Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Je ne suis pas non plus un spécialiste des versions pour Windows. On recommande en général de commencer par une réparation de l'application (voir comment faire sur cette page) et, si ça ne donne pas de résultat probant, de réinstaller l'application (explications sur la même page).