Impossible de mettre des fichiers dans un dossier partagé

Question

Bonjour

J'ai partagé un dossier avec 2 de mes collaborateurs.

S'ils arrivent à accéder au dossier sans problème, ils ne peuvent cependant pas uploader des documents dedans.

Or j'ai bien noté lorsque j'ai partagé le dossier qu'ils pouvaient tous les deux le modifier.

Quel est le problème ?

D'autre part j'ai une autre question concernant les autorisations de partage.

Lorsque je souhaite partager un dossier, je peux soit le partager à «tout le monde» ou alors à des «personnes spécifiques».

Ma question est :

si je rentre l'adresse email d'une personne, est-ce que cela veut dire que je ne le partage qu'à cette personne ?

Est-ce suffisant pour que l'accès soit restreint ?

Ou faut-il que j'aille ailleurs pour cela ?

Merci pour votre aide

Sandrine

Answer 1

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Bonjour, Sandrine Lassalle1

Merci d’utiliser les produits Microsoft et de les publier dans la communauté.

Je comprends que vous ne parvenez pas à ajouter des fichiers à des dossiers partagés dans OneDrive. Cela doit causer des problèmes dans votre vie et votre travail.

Tout d’abord, je dois confirmer certaines informations :

Utilisez-vous un compte personnel ou professionnel ?

Utilisez-vous le client OneDrive ou le client web ?

Nous avons récemment reçu des rapports selon lesquels d’autres utilisateurs rencontrent ce problème.

La version web de OneDrive a récemment mis à jour son interface utilisateur, ce qui peut affecter les utilisateurs. Nous sommes en train de rassembler plus d’informations pour les envoyer en interne à l’équipe de développement en tant que bogue. La correction peut prendre un certain temps. Merci de votre compréhension et de votre patience !

Vous avez mentionné que vous avez essayé de recréer le lien de partage sans succès.

Vous pouvez également essayer de télécharger le fichier dans un dossier partagé via OneDrive Mobile.

Vous pouvez également envoyer des commentaires sur OneDrive. De cette façon, l’équipe Office sera en mesure d’obtenir des commentaires directement des utilisateurs et d’y apporter des améliorations.

Envoyer des commentaires Sur OneDrive - Support Microsoft

En ce qui concerne votre deuxième question, si vous sélectionnez une personne spécifique et entrez son adresse e-mail, cela signifie que vous ne partagez qu’avec cette personne.

J’espère que les informations ci-dessus pourront vous aider. N’hésitez pas à soumettre un message si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Sinceres salutations

Aiden - MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft