Libérez espace sur téléphone

Question

Bonjour,

Lorsque je vais dans ma galerie photo sur mon Samsung S24et que le clique sur l'icône OneDrive en haut à droite, cela dit que ma dernière synchronisation OneDrive a été effectuée la journée même et toutes mes photos apparaissent bel et bien dans mon compte OneDrive quoi que pêle-mêle. Dans le bas de la page, il y a l'option « Libérez espace sur téléphone » qui ouvre une page mentionnant « Supprimer es images et ces vidéos de votre téléphone ? Ces éléments seront toujours stockés en toute sécurité dans OneDrive et vous pouvez les afficher ou les télécharger à tout moment dans la Galerie ou l'application OneDrive ».

Dans l'éventualité où je supprimais effectivement tout, je me demandais si l'ordre de ma galerie serait ensuite sens dessus dessous comme c'est le cas dans mon compte OneDrive ? Aussi, je me demandais si cela allait faire en sorte que mes photos soient floues lorsque je ne fais que les regarder et non pas les télécharger ou si par exemple je voulais en envoyer par message text ?

Merci!

Answer 1

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Bonjour!

Bienvenue dans la communauté Microsoft. 

Je comprends que vous souhaitiez utiliser la fonctionnalité « Libérer de l’espace sur votre téléphone » dans OneDrive, mais vous avez des questions à ce sujet, je vais donc essayer d’y répondre.

J’ai remarqué que votre appareil est un appareil Samsung, et en raison de l’association spéciale entre Samsung Gallery et OneDrive sur les appareils Samsung, lorsque vous associez Samsung Gallery à votre compte OneDrive, vos photos dans OneDrive seront synchronisées avec Samsung Gallery dans les deux sens.

Ainsi, lorsque vous supprimez une photo dans OneDrive, elle sera également supprimée dans Samsung Gallery. Compte tenu de ce phénomène, il est recommandé de dissocier OneDrive de votre compte Samsung avant d’effectuer la libération d’espace. Veuillez également noter que si vous supprimez des photos de vos albums et que vous synchronisez ensuite votre compte OneDrive avec Samsung Gallery, vos photos supprimées seront toujours supprimées dans OneDrive. Par conséquent, je dois vous rappeler à nouveau avant que vous n’effectuiez l’opération.

Par conséquent, votre préoccupation n’est pas déraisonnable, dans des circonstances normales, il n’y a pas de problème d’inversion de l’ordre dans les albums, mais en raison de la corrélation spéciale entre Samsung Gallery et OneDrive, il est possible que ce problème se produise sur des appareils spécifiques.

Dans le même temps, vous avez mentionné que les photos deviennent floues, dans des circonstances normales, il n’y a pas un tel problème, la qualité de l’image est légèrement réduite est inévitable, mais pas floue. Cependant, si vos photos sont dans un format spécial, ce problème peut exister.

J’espère que les étapes ci-dessus pourront vous aider, si vous ne comprenez pas ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter. 

Célia | Spécialiste du support de la communauté Microsoft