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Au secours. Je souhaite transférer l'intégralité de mes fichiers conservés sur onedrive dans un disque dur.

Anonyme
2024-05-28T11:46:13+00:00

Au secours.

Je ne veux plus utiliser onedrive. J'essaie de transférer tous les fichiers actuellement sur onedrive dans un disque dur externe. Comment faire ?

Votre service client par téléphone ne fonctionne plus. Comment vous joindre directement PAR TELEPHONE ?

Merci, Cdtl.,

Laetitia HENRY

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows

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  1. Anonyme
    2024-05-28T16:10:39+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut! Laetitia HENRY,  

    Bienvenue dans la communauté Microsoft !  

    Je me rends compte que vous voulez télécharger tous les fichiers de OneDrive sur votre disque dur local pour le stockage et je comprends ce que vous ressentez.  

    En fonction de votre description, vous pouvez essayer de télécharger votre dossier localement en vous connectant au côté web OneDrive, voici les étapes détaillées :

    1. Cliquez sur le lien : OneDrive (live.com) pour vous connecter au site Web OneDrive.
    2. Après vous être connecté, vous pouvez voir tous vos dossiers dans la page, veuillez cliquer sur la case à cocher sur le côté gauche du dossier pour vérifier le dossier que vous devez télécharger.
    3. En haut de la page, vous pourrez voir une rangée de barres d’outils, dans laquelle il y a un bouton de téléchargement (s’il y a une barre d’outils mais pas de bouton de téléchargement, cela signifie que le dossier que vous avez sélectionné contient des dossiers vides, et les dossiers vides ne peuvent pas être téléchargés, veuillez donc décocher la case du dossier vide), cliquez sur le téléchargement, puis vous pouvez télécharger vos fichiers OneDrive sur le local. Le chemin de téléchargement sera déterminé par le paramètre d’adresse de téléchargement de votre navigateur.

    Veuillez comprendre qu’il peut y avoir d’étranges erreurs dans le processus de traduction, car ma langue maternelle n’est pas la langue que vous parlez. Si je n’ai pas décrit quelque chose assez clairement, veuillez le signaler.  

    N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire. 

    Merci de votre compréhension et de votre patience et j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.  

    Sinceres salutations   

    Eddy | Spécialiste   du support de la communauté Microsoft

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