Bonjour,
Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.
Donnez-nous s’il vous plait plus de détails sur le contexte, afin de mieux comprendre la situation :
- Pourriez-vous joindre une capture d’écran sur le message ? (Pour joindre une capture Cliquez sur le bouton Insérer une image.)
- Où exactement essayez-vous de vous connecter ?
- Quel est votre système d’exploitation et la version de votre pack Office 365 ?
- Quel est le type de votre licence Office 365 exacte - Déterminer le produit ou la licence Office 365 pour les entreprises utilisé
- Etes-vous connecté avec votre compte Office 365 Pro sur les applications Office ?
- Depuis quand avez-vous ce souci ?
En attente de votre réponse
Cordialement,
Liliya
Microsoft Engineer