Impossible d'accéder à Sharepoint.

Question

Bonjour

je n'ai plus accès a Sharepoint, ca tourne indéfiniment mais la page reste blanche.

Answer 1

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Answer 2

Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec SharePoint. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer:1. Vider le cache : Parfois, les données mises en cache peuvent causer des problèmes d’affichage. Essayez de vider votre cache dans le navigateur et voyez si cela résout le problème. Essayer avec un autre navigateur.1. Compatibilité des navigateurs : vérifiez si le site SharePoint s’affiche correctement dans d’autres navigateurs comme Chrome ou Edge. Cela peut aider à limiter le problème à Teams lui-même.1. Vérifier les autorisations : vérifiez que vous disposez des autorisations nécessaires pour accéder au site SharePoint . Si les autorisations ne sont pas définies correctement, cela peut entraîner une page blanche ou d’autres problèmes d’affichage.1. Connectivité réseau : Une mauvaise connectivité réseau peut parfois entraîner un chargement incorrect ou inexistant des pages. Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet stable lors de l’accès à SharePoint Online.1. Taille et contenu du fichier : si la page SharePoint contient des fichiers volumineux ou un contenu complexe, son chargement peut prendre plus de temps, ce qui entraîne des problèmes d’affichage. Vérifiez si l’optimisation du contenu ou la réduction de la taille des fichiers améliore le temps de chargement.Si ces étapes ne résolvent pas le problème, je vous recommande de consulter la bibliothèque d’articles de Microsoft qui fournit des conseils pour résoudre les erreurs que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de SharePoint Online.J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à me demander si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Bonne journée!Cordialement,MihailMicrosoft Engineer