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Coffre-fort en attente de synchronisation

Anonyme
2024-06-26T16:49:16+00:00

Coffre-fort en attente de synchro. Que faire ?

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Autres

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  1. Anonyme
    2024-06-27T10:03:28+00:00

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour, Véronique Hillion

    Bienvenue dans la communauté Microsoft, et nous serons heureux de vous aider.

    Comprenez que vous rencontrez des problèmes avec le coffre-fort personnel OneDrive, en réponse à votre question : Tout d’abord, votre coffre-fort personnel est verrouillé, s’il est verrouillé, vous pouvez essayer de le déverrouiller, vous pouvez vous référer au lien suivant : Protéger vos fichiers OneDrive dans le coffre-fort personnel - Support Microsoft Image

    De plus, au cours de ce processus, y a-t-il des messages d’erreur ou des codes spécifiques ? Vous pouvez nous envoyer une capture d’écran si cela vous convient.Avez-vous essayé de vous connecter à votre compte sur un autre appareil pour vérifier si le problème est spécifique à un appareil particulier ? Avez-vous essayé de modifier les environnements réseau, par exemple en vous connectant à un point d’accès mobile, pour résoudre les problèmes de connectivité réseau ?

    J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles et de partager plus d’informations.

    Zoro-MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft

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