Changer d'abonnement M365 Famille vers M365 Basic Business

Question

Bonjour, je souhaite changer mon abonnement M365 Famille et choisir un abonnement M365 Basic Business en utilisant la même adresse email et le même domaine dans le but de modifier les DNS de mon hébergeur (Gandi) pour les transférer chez MS.

Si j'annule mon Abonnement M365 Famille et que je choisi un abonnement M365 Business Basic avec la même adresse email, cela va t'il fonctionner ou bien cela entrenera t'il des problèmes?

Merci

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, SEDRATI1

Bienvenue dans la communauté Microsoft !

En réponse à votre demande concernant la possibilité de vous abonner à l’offre Microsoft 365 Business Basic avec la même adresse e-mail après avoir annulé votre abonnement Microsoft 365 Famille, j’ai le plaisir de vous fournir les informations suivantes : Tout d’abord, je tiens à préciser que la licence Microsoft 365 Business prend en charge jusqu’à 300 utilisateurs rejoignant le même compte d’entreprise. Les utilisateurs se connectent avec leur compte professionnel ou scolaire (c’est-à-dire leur ID utilisateur), et chaque utilisateur a accès à 1 To d’espace de stockage cloud OneDrive pour stocker et partager des fichiers. Après avoir annulé votre abonnement Microsoft 365 Famille, vous pouvez acheter l’abonnement Microsoft 365 Business Basic à l’aide de la même adresse e-mail. Pour garantir la sécurité de vos fichiers pendant la transition de l’abonnement, nous vous recommandons vivement de sauvegarder d’abord vos fichiers à partir de OneDrive. Passer à un abonnement Microsoft 365 pour les entreprises - Support MicrosoftVoici quelques suggestions d’étapes pour assurer la sécurité de vos données :1. Connectez-vous à votre compte OneDrive.2. Sélectionnez les fichiers ou dossiers que vous souhaitez sauvegarder.3. Cliquez sur le bouton « Télécharger » pour enregistrer les fichiers sur votre disque dur local ou dans un autre endroit sécurisé.4. Après avoir terminé la sauvegarde, vous pouvez procéder à la transition de l’abonnement.Nous vous remercions pour votre soutien aux produits Microsoft et nous sommes impatients de vous aider.Passez une bonne journée.Navian - MSFT |Spécialiste du support de la communauté Microsoft

Answer 2

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Cher SEDRATI1

Je suis très honoré de pouvoir vous aider à résoudre vos problèmes.

Pour aider d’autres clients qui pourraient être confrontés au même problème, veuillez voter « Oui » sous le message qui avait la solution pour vous. Cela met en évidence les informations pour les autres clients.

Merci beaucoup pour votre enthousiasme et votre coopération !

Je vous souhaite une vie heureuse !

Navian - MSFT |Spécialiste du support de la communauté Microsoft

Answer 3

Merci beaucoup pour votre reponse.

Tres bonne journee.