Partage de dossier impossible avec un utilisateur externe sur OneDrive

Anonyme
2024-05-23T08:44:46+00:00

Bonjour

Urgent

Je ne peux pas partager mon fichier ONE DRIVE avec une personne extérieure à mon entreprise

dès que je met l'adresse mail un message d'erreur indique :
Nous n'avons pas trouvé de concordance exacte.

pouvez-vous m'aider svp ?

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | Autres

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Anonyme
2024-05-24T06:18:39+00:00

Bonjour,  Il semble que vous rencontriez des problèmes pour partager un fichier OneDrive avec une personne extérieure à votre entreprise. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème :1. Vérifiez les paramètres de partage de votre organisation : Il est possible que votre organisation ait désactivé ou restreint le partage de fichiers avec des utilisateurs externes.1. Utilisez l’option “Des personnes spécifiques” : Lorsque vous partagez un fichier, sélectionnez l’option “Des personnes spécifiques” dans les paramètres de lien. Cela vous permet de partager des documents en dehors de votre organisation tout en les protégeant.1. Vérifiez si vous avez atteint vos limites de partage : Il existe des limites sur le nombre de personnes avec lesquelles vous pouvez partager un fichier. Si vous avez atteint cette limite, vous ne pourrez pas partager le fichier avec d’autres personnes.1. Assurez-vous que le fichier n’est pas dans votre coffre personnel : Les fichiers dans votre coffre personnel ne peuvent pas être partagés.1. Vérifiez que OneDrive est en cours d’exécution : Si OneDrive n’est pas en cours d’exécution, vous ne pourrez pas partager de fichiers.J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à me demander si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  1. Anonyme
    2024-05-28T12:20:07+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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