Sauvegarder automatiquement sans synchroniser

Question

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème que Seb P ici (créé le 21/02/2024) :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/msoffice/forum/all/sauvegarder-automatiquement-depuis-android-sans/5fc6782c-6ecd-4368-9a23-04c6e3432d80?from=ContactUsWebBCQR

Malheureusement, malgré sa capture d'écran (identique à la mienne) et ses mises à jour de l'application one drive, je vois que vous n'avez pas résolu son problème.

Comme lui, j'ai tout essayé sans aucun changement.

Il n'est donc pas possible de seulement sauvegarder d'un samsung vers one drive sans synchroniser ?

Quel dommage !

Natacha

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Chère Natacha MB,

Nous n’avons pas encore eu de nouvelles de vous.

Nous n’avons pas reçu de mise à jour concernant votre problème et craignons que vous ne rencontriez des problèmes pendant le fonctionnement.

Si vous avez des mises à jour concernant votre problème, vous pouvez nous contacter.

Sincères salutations

Zenobia.Z | Spécialiste du support de la communauté Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Chère Natacha MB,

Nous n’avons pas encore eu de nouvelles de vous.

Je ne sais pas si vous avez essayé de dissocier votre Samsung Gallery de OneDrive. Ces informations vous aident à confirmer la sauvegarde des fichiers OneDrive, mais ne synchronisent pas votre opération.

Si vous avez d’autres questions et mises à jour, vous pouvez nous répondre et nous vous aiderons à confirmer le problème.

Sinceres salutations

Zenobia.Z | Spécialiste du support de la communauté Microsoft

Answer 3

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Chère Natacha MB,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Nous comprenons que vous souhaitiez sauvegarder votre OneDrive sur votre téléphone Samsung.

Puisque vous avez indiqué que vous souhaitez sauvegarder vos fichiers sur votre téléphone Android et que vous ne synchronisez pas vos opérations de fichiers sur votre téléphone, nous devons vous expliquer comment sauvegarder votre téléphone Android avec OneDrive :

La sauvegarde de photos et de vidéos sur votre téléphone Android vise principalement à vous aider à afficher plus facilement les informations de vos fichiers, et la suppression de fichiers de votre appareil n’affectera généralement pas vos informations OneDrive.

Charger manuellement des fichiers et des photos sur Android à partir de OneDrive - Support Microsoft

Nous voyons que vous devez confirmer en mettant à jour le programme OneDrive, mais il n’est toujours pas valide, car vous utilisez un téléphone mobile Samsung, le téléphone mobile Samsung aura des informations de paramètres différentes, vous devez confirmer :

Les téléphones mobiles Samsung contiennent généralement le logiciel correspondant « Samsung Gallery », après avoir téléchargé OneDrive, votre « Samsung Gallery » peut être synchronisé avec OneDrive par défaut.

Samsung Gallery est bidirectionnel et les fichiers modifiés ou supprimés de Samsung Gallery seront reflétés dans le cloud. Toute modification ou suppression effectuée sur le web ou d’autres points de terminaison OneDrive supprimera les données de votre appareil.

Nous vous suggérons d’essayer de déconnecter votre Samsung Gallery de OneDrive, puis de sauvegarder à nouveau OneDrive pour confirmer les informations du fichier :

Vous pouvez vous référer aux détails dans le lien ci-dessous pour déconnecter votre connexion et voir si cela fonctionne :

Galerie Samsung et OneDrive - Support Microsoft

En attendant, en raison des restrictions de la communauté Microsoft qui vous obligent à visiter le site de gestion de compte de Samsung pour synchroniser également les informations de confirmation, vous pouvez vous référer aux informations du lien suivant pour vous aider à dissocier votre compte Samsung du service :

Dissocier votre compte Samsung d’autres services (anglais)

Clause de non-responsabilité : Microsoft ne fournit aucune assurance et/ou garantie, implicite ou autre, et n’est pas responsable des informations que vous recevez de sites tiers liés ou de tout matériel lié à la technologie.

Vous pouvez essayer l’opération pour voir si elle vous aide à vous déconnecter, et après vous être déconnecté, vous pouvez simplement sauvegarder à nouveau OneDrive et effectuer l’opération.

J’espère que cela vous aidera. Si vous avez une mise à jour, n’hésitez pas à la partager avec nous.

Nous attendons votre réponse avec impatience.

Sincères salutations

Zenobia.Z | Spécialiste du support de la communauté Microsoft