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OneDrive utilise de façon anormale le CPU d'un MacBook Pro

Anonyme
2024-04-03T14:53:44+00:00

Bonjour,

Je suis sur MacBook Pro Ventura 13.6.1 et OneDrive utilise de façon anormale le CPU de l'ordinateur. À chaque synchronisation, cela monte à plus de 150% du processeur. Idem lors d'une recherche de notification. L'ordinateur surchauffe et consomme énormément la batterie.

Quelqu'un a-t-il une solution à ce problème, s'il vous plait ?

Merci d'avance pour votre aide.

Eloïse

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour le business | MacOS

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8 réponses

  1. Anonyme
    2024-04-03T16:26:47+00:00

    Tu n'es apparemment pas seule dans ton cas. Mais, si on voit sporadiquement des messages signalant ce problème, je n'ai pas l'impression qu'il y ait vraiment de solution apportée. Voir par exemple sur la partie US du forum cet échange, ou celui-ci, ou encore celui-là...

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  2. Anonyme
    2024-04-09T10:04:50+00:00

    Bonjour, Je vous comprends. Avoir vos fichiers stockés à la fois sur OneDrive et sur votre ordinateur est une bonne pratique pour travailler hors ligne. Cependant, je comprends également que la consommation de ressources de OneDrive puisse être un inconvénient.

    Quant à la différence entre Monterey et Ventura, Ventura  n’affecte pas le fonctionnement de OneDrive. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les poser ! Vous pouvez partager vos commentaires concernant le produit, ses fonctionnalités et sa conception sous forme de recommandations, suggestions ou plaintes sur le lien ci-dessous :Ideas · CommunitySachez que vos remarques et suggestions ainsi que toute idée novatrice seront prises en considération par l’équipe des développeurs. Cordialement, MihailMicrosoft Engineer

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  3. Anonyme
    2024-04-04T12:51:10+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre retour.

    Je n'ai que 80Go de fichier sur OneDrive par contre ils sont tous stockés également sur l'ordinateur car je travaille régulièrement hors ligne. C'est d'auatnt plus utile qu'étant donné la consommation en ressources de OneDrive, j'ai pris l'habitude de le laisser fermer et de l'ouvrir qu'une fois par jour pour synchroniser mes fichiers mais OneDrive perd alors un peu son intérêt ...

    Je ne suis pas sur Monterey mais sur Ventura. Je ne sais pas si ça change quelque chose au niveau de OneDrive.

    Cordialement,

    Eloïse

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  4. Anonyme
    2024-04-04T08:18:46+00:00

    Bonjour,

    Avez-vous essayer d'Économisez de l’espace disque avec les fichiers à la demande OneDrive pour Mac - Support Microsoft. Cela peut également réduire l'utilisation de la batterie et des autres ressources de votre ordinateur.

    J’espère que ces suggestions vous aideront à résoudre votre problème. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à me les poser. 

    Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  5. Anonyme
    2024-04-04T07:59:01+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre retour.

    Oui effectivement, j'ai vu que le problème était connu et qu'il y avait des propositions de solutions sur d'autres postes mais aucune n'a résolu le problème. J'espère qu'en signalant suffisamment, Microsoft patch le problème. Sans quoi, nous allons potentiellement devoir arrêter notre abonnement. On ne peut pas se permettre d'abimer des machines qui coûte cher pour une solution Cloud qui n'est pas unique.

    Eloïse

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