OneDrive utilise de façon anormale le CPU d'un MacBook Pro

Question

Bonjour,

Je suis sur MacBook Pro Ventura 13.6.1 et OneDrive utilise de façon anormale le CPU de l'ordinateur. À chaque synchronisation, cela monte à plus de 150% du processeur. Idem lors d'une recherche de notification. L'ordinateur surchauffe et consomme énormément la batterie.

Quelqu'un a-t-il une solution à ce problème, s'il vous plait ?

Merci d'avance pour votre aide.

Eloïse

Answer 1

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

Ce problème ne se présente qu'avec certaines versions de Mac OS, donc j'espère qu'une correction sera apportée par M365 dans un avenir proche. Selon moi, c'est plutôt à Apple de le résoudre.

Comme déjà suggéré dans ma réponse précédente, vous pouvez partager vos avis sur le produit, ses fonctionnalités et son design sous forme de recommandations, suggestions ou plaintes via le lien suivant : Ideas · CommunitySachez que vos remarques et suggestions ainsi que toute idée novatrice seront prises en considération par l’équipe des développeurs. Cordialement, MihailMicrosoft Engineer

Answer 3

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour.

Avoir les fichiers en local et sur le cloud ne me dérange pas. Ce qui me pose problème, c'est d'être obligée de quitter OneDrive au démarrage du Mac et de ne l'ouvrir qu'une fois par jour pour synchroniser mes fichiers pour éviter que mon ordinateur ne se transforme en radiateur souffleur...

Ce fonctionnement engendre des problèmes de synchronisation et des conflits avec l'iPad que j'utilise dans le laboratoire. De plus, il n'est pas possible de bloquer le lancement de OneDrive au démarrage. Lorsque je le désactive, il se réactive automatiquement. Au démarrage, l'ordinateur se met donc à surchauffer jusqu'à ce que OneDrive se connecte et que je puisse enfin le quitter...

Visiblement, je ne suis pas la seule à rencontrer ce problème, aussi, est-ce que Microsoft a pris en considération ce problème et tente de le résoudre ?

Cordialement,

Eloïse