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Probleme de lecture des photos ONEDRICE depuis pc

Anonyme
2024-07-27T14:42:32+00:00

Bonjour je n'arrive pas à lire mes photos dans one drive depuis mon pc. Message : Connexion Un problème est survenu et nous ne pouvons pas vous connecter actuellement. Réessayez ultérieurement. Le serveur de connexion au compte Microsoft a détecté trop de tentatives d'authentification répétées. Veuillez attendre quelques minutes et réessayez. J'attends et j'essaie de nouveau mais c'est toujours pareil ? Sur mon téléphone aucun problème.

Quelqu'un a t il déjà rencontré ce problème ?

Merci d'avance

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows

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  1. Anonyme
    2024-07-28T05:54:59+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Chers joeljohns.

    Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté. 

    Puis-je vous demander si vous avez plusieurs connexions à OneDrive ? Et vous connectez-vous à OneDrive à l’aide d’un compte personnel ou professionnel ? Et pouvez-vous m’envoyer une capture d’écran de la page d’erreur ? Azure MFA détecte les activités anormales (telles que les tentatives de connexion répétées) et peut bloquer d’autres tentatives pour traiter les menaces de sécurité. Si plusieurs tentatives de connexion sont effectuées par erreur, attendez de pouvoir réessayer ou utilisez une autre méthode MFA pour la connexion. Si vous pensez que quelqu’un d’autre tente d’accéder à votre compte, contactez un administrateur. Cette erreur peut être causée par une activité malveillante, des paramètres MFA mal configurés ou d’autres facteurs.

    Pour confirmer que votre compte est sécurisé, pouvez-vous vous connecter actuellement au site Web Compte Microsoft Compte Microsoft | Connectez-vous ou créez votre compte aujourd’hui – Microsoft normalement ? Pouvez-vous vous connecter au site Internet de stockage en ligne personnel - Microsoft OneDrive ?

    Si vous pouvez vous connecter normalement au côté web OneDrive, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre l’erreur.

    La réinitialisation de Microsoft OneDrive peut parfois résoudre les problèmes de synchronisation et réinitialiser tous les paramètres OneDrive. OneDrive effectuera une synchronisation complète après la réinitialisation. Vous pouvez suivre les étapes en cliquant sur le lien ci-dessous.

    Réinitialiser OneDrive - Support Microsoft

    Les informations que vous partagez sont vitales pour nous. Nous vous remercions de votre patience et de votre soutien, et nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles.

    Sinceres salutations 

    Kiki.Z - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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