Problème d'impression PDF - format totalement modifié

Question

Bonjour à tous,

Lorsque j'imprime mon fichier (150 pages environ, 5 934Ko) ou que j'enregistre sous au format PDF, le format est modifié : mon texte passe en pied de page et je perds une grande partie du texte. Même problème quand je passe par Microsoft Online. J'ai pas mal de liens hypertextes dedans.

Je ne sais plus comment faire pour l'éditer... Des solutions ?

Merci beaucoup !!

Answer 1

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Bonjour Lisa Cabot, Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté. Selon votre description, vous rencontrez ce problème lors de l’exportation au format PDF à la fois dans l’application et dans le bureau en ligne, il y a donc une forte probabilité que ce soit le format de votre fichier lui-même qui soit à l’origine du problème ;

S’il vous plaît envoyez-moi une capture d’écran du problème exporté, il peut être utile pour nous de reproduire votre problème et de trouver la cause profonde ;

En attendant, je vais ouvrir un canal de messagerie privée pour vous, si possible, veuillez m’envoyer le fichier par message privé, je vous aiderai à vérifier le format du fichier ; Voici les étapes à suivre pour afficher le message privé :

(1)    Vous pouvez envoyer un message privé via le lien Messages en haut à droite de la page. (2)    Vérifiez votre MP envoyé en allant dans Mon profil, puis en sélectionnant Afficher les messages privés dans le volet gauche de votre page de profil. 

J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles et j’essaierai de vous fournir un soutien supplémentaire en fonction de votre réponse dès que possible. Sinceres salutationsArthur - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft