Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Bonjour De Signes Associés,
Bienvenue dans la communauté Microsoft !
Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec OneDrive, les liens ne fonctionnent pas et les fichiers ne sont pas partagés, je comprends ce que vous ressentez et je suis heureux de vous aider, j’aimerais connaître plus de détails :
- Si c’est plus facile, pourriez-vous m’envoyer une capture d’écran du message d’erreur que vous recevez ?
- Votre OneDrive ne fonctionne-t-il pas avec les deux liens lors du partage ?
Sur la base de nos tests, vous pouvez commencer par vérifier si votre OneDrive a atteint la limite de partage et vérifier si votre organisation a désactivé ou restreint l’application, et noter également que vous ne pouvez pas être partagé avec des personnes désignées qui n’ont pas de compte Microsoft.
Lien de référence :Impossible de partager des fichiers OneDrive - Support Microsoft
Si vous ne rencontrez aucun des problèmes ci-dessus, vous pouvez essayer les options suivantes :
- Connectez-vous à la version Web de OneDrive pour voir si vous rencontrez le même problème, lien vers la connexion :Espace de stockage en ligne personnel - Microsoft OneDrive
- Réinitialisez OneDrive.
- Appuyez sur la touche Windows et sur R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez wsreset.exe et sélectionnez OK.
- Une fenêtre d’invite de commande vide s’ouvrira et se fermera après une dizaine de secondes. Vous pouvez fermer la fenêtre du Microsoft Store.
- Si OneDrive n’est toujours pas synchronisé, appuyez à nouveau sur Windows et R .
- Copiez et collez-le dans la fenêtre de dialogue et appuyez sur OK. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Lien de référence : Réinitialiser OneDrive - Support Microsoft
J’espère que ce qui précède peut vous aider, si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter, merci pour votre soutien et votre coopération.
Sinceres salutations
Isabella-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft