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Bonjour, j'ai cassé mon téléphone et je n'ai pas pu garder mes codes Authenticator, comment récupérer ? Je ne peux plus me connecter à Instagram car je n'ai pas la vérification 2FA.

Anonyme
2024-07-03T09:05:15+00:00

Bonjour, j'ai cassé mon téléphone et je n'ai pas pu garder mes codes, comment récupérer ? Je ne peux plus me connecter à Instagram car je n'ai pas la vérification 2FA.

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  1. Anonyme
    2024-07-04T07:48:26+00:00

    Bonjour,  

    Il n’y a qu’un administrateur général office 365, qui peut gérer les comptes dans le tenant office 365.

    Approchez-vous d'un des autres administrateurs globaux office 365 de votre organisation, pour qu'il réinitialise la double authentification, pour votre compte.

    En espèrent avoir pu vous venir en aide. 

    Cordialement,  

    Boris  

    Microsoft Engineer

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