message d'erreur lorsque je veux convertir un word en pdf

Question

message d'erreur lorsque je veux convertir un word en pdf

Anonyme

bonjour la communauté,

J'ai besoin de votre aide, d'habitude je trouve la solution mais là! lorsque j'essaye de transformer dans Microsoft 365 un Word en PDF j'ai un message d'erreur qui me dit "désolé....Nous ne trouvons pas de programme pour ouvrir ce fichier.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ??

Par avance merci

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1 réponse

Answer 1

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Bonjour céline PECHEUX,

Bienvenue dans la communauté Microsoft !

Nous comprenons que vous rencontriez des problèmes lors de la conversion de fichiers Word en fichiers PDF. Nous comprenons parfaitement les désagréments que ce problème a causés, et la situation actuelle peut être frustrante.

Vous pouvez ouvrir Paramètres - Applications - Applications par défaut, rechercher « .pdf » et vérifier si vous avez défini une méthode d’ouverture par défaut pour ce type de fichier. Ou avez-vous un logiciel de visualisation PDF tiers ? Vous pouvez définir cette méthode d’ouverture par défaut sur Edge ou Word et voir si le problème persiste.

De plus, vous pouvez utiliser Microsoft Print to PDF. Ouvrez le fichier que vous souhaitez convertir au format PDF, accédez à Fichier - Imprimer, sélectionnez Microsoft Print to PDF et imprimez.

S’il vous plaît n’hésitez pas à me faire savoir si vous avez d’autres mises à jour, merci.

Cordialement,

Clint| Spécialiste du support communautaire Microsoft