Récupération version d’un fichier WORD sur IPAD

Question

Bonjour,

Je travailles sur un fichier word depuis plusieurs jours. La dernière fois que j’ai écris dessus c’était hier soir le dimanche 07/07. L’enregistrement automatique était activé et j’avais bien une connexion internet.

Ce matin, en allant sur le fichier que je n’avais même pas fermé, une grande partie de ce que j’avais écrit disparaît. Il est noté que le dernier enregistrement datait du samedi à 16h00.

Savez vous comment je peux récupérer la dernière version de mon fichier ?

Je vous remercie pour votre aide.

Cordialement,

Une étudiante désespérée

Answer 1

Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. Tout d'abord, vous devez vérifier si vous avez enregistré le fichier sur votre OneDrive ou SharePoint. Si c'est le cas, vous pouvez rechercher ce dit fichier dans onedrive et/ou SharePoint et regarder pour les différentes versions d'enregistrement. Si ce n'est pas le cas bien que pour votre Mac vous avez un outil, préinstallé qui s'appelle time machine dans votre iOS, vous avez seulement 2 options, iCloud ou le Finder.  En cas où vous trouvez votre fichier dans onedrive ou SharePoint. Mais vous ne trouvez pas la version soit votre internet n'était pas fiable, soit quand même l'enregistrement automatique n'était pas active. Vous avez aussi l’option de restaurer votre onedrive vers une version précédant sur une heure et date spécifié par vous-même.J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à me demander si vous avez d’autres questions. Cordialement, MihailMicrosoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

Je vous remercie pour votre aide.

Malheureusement, comme il s’agit d’un IPAD, je n’ai pas accès à l’application Finder.

Je me suis connectée sur mon One Drive en ligne, mais je n’ai trouvé aucun fichier, ni celui là, ni les autres, alors que c’est bien avec ce compte que je fais mes documents… On dirait que les documents fait avec l’application Word, ne s’enregistrent pas dans le drive automatiquement. Je penses qu’en effet, j’aurai pu retrouver les versions de mon document si il y était.

Cordialement,

Saï G.

Answer 3

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer