Comment récupérer la donné One note de mon compte professionnel dont je n'ai plus les accès ?

Question

Bonjour,

Je possède un lien de partage de mon OneNote Professionnel dont je n'ai plus accès : https://www.microsoft.com/store/productId/9WZDNCRFHVJL?ocid=pdpshare

Comment puis je récupérer les données pour les rajouter sur mon One Note personnel malgré le fait que je n'ai plus accès ? (email Outlook utilisé : *****d.d******tb*********@r3-group.fr)

D'avance merci pour votre aide

Bonne journée,

Bien à vous,

Arnaud de Gontaut Biron

Answer 1

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Salut arnaud de GB,

Merci de visiter la communauté Microsoft.

Je comprends votre urgence à récupérer vos données et je suis là pour vous aider à identifier le problème.

J’ai remarqué que vous avez fourni un lien de téléchargement pour OneNote pour Windows 10 dans votre description. Voulez-vous dire que vous avez déjà créé et modifié des fichiers de notes à l’aide de cette application et que vous souhaitez maintenant synchroniser ces fichiers avec la nouvelle version de OneNote que vous utilisez ? N’hésitez pas à me corriger si j’ai mal compris.

Concernant OneNote pour Windows 10, les notes que vous créez et enregistrez sont automatiquement stockées dans le dossier Documents de votre OneDrive. Vous pouvez vous connecter à onedrive.live.com pour vérifier si les fichiers de votre bloc-notes sont toujours là. Il est possible de télécharger ces fichiers sur votre appareil local, puis de les ouvrir et de les modifier à l’aide de la dernière version de OneNote.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à répondre.

Sinceres salutations

Jonathan Z - MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft