Le message de (Redémarrer pour appliquer les paramètres de confidentialité) ne veut pas disparaître.

Question

Les conseil de la communauté disent de faire une manœuvre dans la gestion des paramètres et la réparation de l'application. Le problème n'est pas réglé même après le redémarrage, même après la réparation de l'application et même après avoir tenter d'accéder à la gestion des paramètre dans le section du compte. QUOI FAIRE BON SEN !

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Danny,

Nous sommes très heureux de savoir que tout fonctionne maintenant de votre côté.   N’hésitez pas à demander à la communauté à tout moment au cas où vous auriez des questions à l’avenir.Nous apprécions vos commentaires, veuillez cliquer sur Oui ou Non pour nous aider à améliorer l’expérience d’assistance et à aider d’autres personnes ayant des préoccupations similaires.Merci de votre compréhension et de votre coopération. Sincères salutations

Mia | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Bonjour, Il semblerais que le message n'apparaît plus. Je n'ai rien fais. Une chance car je trouvais la méthode compliqué.

Merci de la réponse.

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Danny,

Je n’ai pas encore reçu le message de votre part. J’aimerais savoir si vous avez essayé les étapes de dépannage que j’ai partagées plus tôt et comment les choses se passent jusqu’à présent ?

S’il y a quelque chose de plus que je peux faire pour vous ou si quelque chose n’est pas clair, n’hésitez pas à me le faire savoir.  

Sinceres salutations

Mia | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 4

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Danny. Nous vous remercions de votre consultation auprès de la communauté Microsoft.Vous semblez rencontrer un problème avec le message « Redémarrer pour appliquer les paramètres de confidentialité » qui ne disparaît pas lors de l’utilisation des applications Microsoft Office, veuillez me corriger si je comprends mal. Tout d’abord, nous devons vous informer que récemment, certains utilisateurs ont signalé des problèmes similaires aux vôtres (invites de connexion fréquentes, code d’erreur 29, etc.), et qu’ils utilisent également Windows. Ce problème peut être temporaire en raison de mises à jour du système. Vous pouvez être assuré que nous avons signalé le problème aux services concernés et que l’équipe technique concernée a commencé à résoudre ces problèmes. Nous y travaillons également activement, alors soyez patient.

Dans le même temps, les solutions suivantes sont également liées à ce problème. Certains utilisateurs ont signalé qu’ils pouvaient résoudre des problèmes similaires en essayant ces solutions. Si cela vous convient, je vous recommande sincèrement de les essayer d’abord pour voir s’ils peuvent soulager ce symptôme :

1) Revenir à l’ancienne version

1. Fermez tous les packages Office, recherchez « Invite de commande » (ou « cmd ») dans le « Menu Démarrer » et cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».2, à l’invite de commande, tapez le code suivant :cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRunEntrer;3, puis tapezOfficec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17425.20176 2) Modifiez le registre pour vider le cache
2. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte Exécuter, copiez et collez le chemin suivant, enregistrez tous les dossiers sous le chemin, puis supprimez-les. %localappdata%/Microsoft/OneAuth   %localappdata%/Microsoft/IdentityCache
3. Appuyez sur Windows + R, tapez regedit, cliquez sur OK, ouvrez le registre, localisez la sous-clé de registre suivante, cliquez avec le bouton droit sur Identité et supprimez-la. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity    

Avis de non-responsabilité : En règle générale, la modification des sous-clés de registre ou des groupes de travail est destinée aux utilisateurs avancés, aux administrateurs système et aux professionnels de l’informatique. Cela peut aider à résoudre certains problèmes, mais si le registre n’est pas modifié correctement, de graves problèmes peuvent survenir. Par conséquent, suivez attentivement ces étapes. Pour protéger davantage le registre, sauvegardez-le avant de le modifier. Cela vous permet de restaurer le registre en cas de problème. Pour plus d’informations sur la sauvegarde et la restauration du registre, consultez Sauvegarde et restauration du registre dans Windows - Support Microsoft. 3) Installez le package d’installation hors ligne Essayez de désinstaller Microsoft 365 directement, puis cliquez sur le lien suivant pour télécharger le programme d’installation hors connexion. Pour plus d’informations sur la désinstallation et la désinstallation manuelle, consultez ce lien.

Cliquez sur ce lien pour télécharger le programme d’installation hors ligne : https://officecdn.microsoft.com/sg/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/fr-fr/O365HomePremRetail.img

Nous comprenons que cela puisse vous être préjudiciable et nous vous remercions de votre patience. Entre-temps, si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.  

Mia | >Spécialiste du support produit Microsoft