Comment réparer la synchronisation entre un agenda Gmail importé dans un calendrier O365 ?

Question

Bonjour,

J'ai un compte Gmail avec plusieurs agendas, dont un professionnel. Je travaille dans une structure qui partage des agendas via Office365. J'ai suivi la procédure pour intégrer mon agenda Gmail et le rendre visible dans cet agenda Office365 (via "Outlook sur le Web" et "l'adresse secrète au formal Ical"). Cela a fonctionné. Je constate par contre que quand je modifie quelque chose dans mon agenda Gmail, il n'y a pas de mise à jour des informations dans Office365 (même après plusieurs jours). J'ai déjà désinstallé puis réintégré l'agenda, bizarrement j'ai de nouveau l'état de mon agenda tel qu'il était il y a plusieurs semaines. Je n'y comprends rien. Quelqu'un a-t-il une piste de solution pour activer la synchronisation entre ces deux agendas (pour que quand j'ajoute quelque chose depuis Gmail, cela s'affiche dans l'agenda Office 365 correspondant) ?

Déjà merci et bon après-midi

Answer 1

Bonjour,

Outlook interprète les informations disponibles à partir du lien fourni.

Les données et la synchronisation dépendent du fournisseur du lien.

Il faudrait vous approcher du support de Google, et voir avec eux d’où peut venir le souci.

Si nécessaire, il va falloir supprimer ce lien, et en générer un nouveau.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

Answer 2

Bonjour monsieur,

Merci pour votre réponse.

Toutefois, c'est bien la procédure que j'ai suivie ("s'abonner" et "importer" prêtant à confusion dans l'article d'aide), càd que j'ai cliqué sur "s'abonner à partir du web" depuis mon calendrier Outlook et y ai copié collé l'adresse secrète de Gmail. J'ai retenté la procédure, même problème : certains évènements de mon calendrier Gmail s'affichent sur Outlook, d'autres pas. J'ai même un évènement, ajouté il y a 2 jours, qui s'affiche désormais, alors qu'un autre modifié il y a 5 jours s'affiche encore dans son ancien intitulé. Peut-être y a-t-il quelque part un paramètre de synchronisation à ajuster, pour que la synchronisation s'effectue régulièrement et complètement ?

Merci d'avance

Answer 3

Bonjour,

Il y a deux façons de voir son calendrier Gmail dans Outlook.

La première façon est de l’importer dans Outlook.

La seconde est de s’abonner à ce calendrier Gmail.

Si je comprends bien, vous avez importé le calendrier, mais malheureusement, de cette façon, le calendrier ne se met pas à jour, lors des modifications.

Il faut vous vous abonner au calendrier, pour avoir le fonctionnement désiré.

Plus d’information dans l’article ci-dessous :

Afficher votre Calendrier Google dans Outlook - Support Microsoft

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer