Sur MacBook air sonoma version 14.5 word devient très lent après environ 30 minutes d'utilisation et ensuite il gèle ?

Question

Sur MacBook air sonoma version 14.5 word devient très lent après environ 30 minutes d'utilisation et ensuite il gèle ?

Answer 1

Il semble y avoir un souci de compatibilité de la dernière mise à jour (16.85) avec la dernière version de Sonoma. Si c'est bien ton cas, il faut savoir qu'il y a eu plusieurs messages similaires ces derniers jours (voir par exemple cet échange).

Si c'est ça, cela semble pouvoir se résoudre (provisoirement) en revenant à la version 16.84, via Time Machine ou en téléchargeant depuis ce lien (attention, téléchargement direct). Ne pas oublier de supprimer l'icône de Word du dossier /Applications avant d'installer la version 16.84, la présence d'une version plus récente empêchant l'installation de se faire...

Pense à signaler la chose aux équipes produit via la ligne "Commentaires" du menu "Aide" et/ou leur service dédié Feedback. Voir les précisions sur cette page. C'est peu, mais c'est tout ce qu'on a...

Answer 2

Pour laisser un commentaire, est-ce que tu as bien cliqué sur le lien au bas du message que tu cites :

Les différentes façons pour le faire y sont décrites. Et sinon, dans Word la ligne "Commentaires" du menu "Aide" est tout de même assez facile à trouver :

Answer 3

Il semble y avoir un souci de compatibilité de la dernière mise à jour (16.85) avec la dernière version de Sonoma. Si c'est bien ton cas, il faut savoir qu'il y a eu plusieurs messages similaires ces derniers jours (voir par exemple cet échange).

Si c'est ça, cela semble pouvoir se résoudre (provisoirement) en revenant à la version 16.84, via Time Machine ou en téléchargeant depuis ce lien (attention, téléchargement direct). Ne pas oublier de supprimer l'icône de Word du dossier /Applications avant d'installer la version 16.84, la présence d'une version plus récente empêchant l'installation de se faire...

Pense à signaler la chose aux équipes produit via la ligne "Commentaires" du menu "Aide" et/ou leur service dédié Feedback. Voir les précisions sur cette page. C'est peu, mais c'est tout ce qu'on a...

Problème résolu, MERCIIII Aliboron. En revanche, je n'ai pas trouvé comment laisser un commentaire aux équipes Microsoft...

Answer 4

Actuellement, on en est à la version 16.87. Personnellement, je ne constate pas de difficulté particulière avec Word sous Sonoma 14.5. Peux-tu donner plus de précisions sur la situation exacte ? En particulier le type de contenu du document concerné (si c'est un document en particulier), si tu constate la même chose quel que soit le document, y compris créé à partir d'une page vierge avec du texte saisi (pas copié-collé), si tu observes la même chose lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre",...

Answer 5

Bonjour Bernard,

Merci pour ces explications. Je rencontre depuis peu en effet des problèmes de lenteur avec Word sur mon Macbook Air M2 2022, sous Sonoma 14.5.

Merci encore,

Laurence