Aidez-moi à me connecter a one drive

Question

je ne suis pas capable de me connecter a one drive

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Essayez de contacter le support de l’application OneDrive.

Rel - MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft

Answer 2

Oui j'arrive Toujours au meme endroit (voir snip ci dessous) : il n'y a pas l'option discuter avec un agent d'assistance.

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Merci pour votre réponse.

Je comprends que vous souhaitiez contacter le support.

Rendez-vous sur le site suivant : Contacter – Support Microsoft

Entrez le contact là-bas.

Sélectionnez Contacter le support.

Sélectionner des produits et services,

Sélectionnez une catégorie,

Accédez à Confirmer.

Sélectionnez Discuter avec un agent d’assistance ou demander un rappel.

Bonne chance pour résoudre ce problème.

Rel - MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft

Answer 4

J'utilise un compte personnel. J'ai perdu plus de trois heures a essayé de me connecter ce matin. J'avoue que ma patience a atteint ses limites. Oui j'ai un message d'erreur, Désolé nous ne pouvons pas vous connecté .... Je ne sais pas si c'est web ou client Ce serait plus simple si je pouvais chatter avec une personne du service technique de Microsoft . Comment je peux faire cela ?

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, Allan... 1

Merci pour votre contribution à la communauté Microsoft.

Je comprends que vous ne pouvez pas vous connecter à OneDrive.

Tout d’abord, je dois confirmer certaines informations :

• Utilisez-vous un compte personnel ou professionnel ?
• Utilisez-vous OneDrive web ou client ?
• Vous avez mentionné que vous ne pouvez pas vous connecter à OneDrive. Y a-t-il un message d’erreur ? Êtes-vous bloqué sur l’écran de chargement ou sur une fenêtre blanche ? Veuillez fournir une capture d’écran si cela vous convient.
• Pouvez-vous vous connecter à votre compte ailleurs ? Par exemple, https://account.microsoft.com/.

Veuillez essayer les solutions suivantes pour la réparation :

Impossible de se connecter à OneDrive - Support Microsoft

S’il y a une erreur dans ma compréhension, veuillez la décrire plus en détail. J’attends avec impatience votre réponse ultérieure afin que nous puissions mieux vous servir.

Meilleurs voeux 

Rel - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft