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word ne fonctionne plus sur mon Mac depuis la dernière version de Sonoma

Anonyme
2024-05-27T07:30:06+00:00

Word ralentit puis se fige sur mon Mac depuis que j'ai installé la dernière version de Sonoma

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS

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11 réponses

  1. Anonyme
    2024-05-27T08:38:31+00:00

    Oui. Enfin, en espérant que cela soit corrigé d'ici là (d'où l'importance de faire remonter l'information aux équipes produit, comme indiqué plus haut)... 😉

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  2. Anonyme
    2024-05-27T08:36:19+00:00

    Ok. je fonctionne comme ça jusqu'à la prochaine mise à jour de word?

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  3. Anonyme
    2024-05-27T08:24:12+00:00

    Pas de "désinstallation" à proprement parler, il faut juste supprimer le fichier "Microsoft Word.app" qui se trouve dans /Applications pour pouvoir installer, sinon l'installation d'une version plus ancienne par-dessus une plus récente est refusée.

    Pense aussi à vérifier dans l'utilitaire Microsoft AutoUpdate que la case "Actualiser automatiquement les applications Microsoft" n'est pas cochée...

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  4. Anonyme
    2024-05-27T08:16:06+00:00

    Merci. Avant de télécharger, je dois désinstaller Word, c'est ça?

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  5. Anonyme
    2024-05-27T08:04:53+00:00

    Pas sûr que ce soit réellement la dernière version de Sonoma à proprement parler qui est en cause. En tout cas, il y a manifestement un souci de compatibilité de la dernière mise à jour (16.85) de Word (et d'Outlook, semble-t-il) avec Sonoma et peut-être aussi Ventura... Si c'est bien ton cas, il faut savoir qu'il y a eu plusieurs messages similaires ces derniers jours (voir par exemple cet échange).

    Cela semble pouvoir se résoudre (provisoirement) en revenant à la version 16.84, via Time Machine ou en téléchargeant depuis ce lien (attention, téléchargement direct). Ne pas oublier de supprimer l'icône de Word du dossier /Applications avant d'installer la version 16.84, la présence d'une version plus récente empêchant l'installation de se faire...

    Pense à signaler la chose aux équipes produit via la ligne "Commentaires" du menu "Aide" et/ou leur service dédié Feedback. Voir les précisions sur cette page. C'est peu, mais c'est tout ce qu'on a...

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