onedrive ne se connecte pas sur mon pc

Question

Onedrive ne se connecte pas sur mon PC et je suis incapable de voir mes fichiers à partir du site onedrive.live.com que se passe-t-il ? Y a-t-il une panne ?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Stéphane Gaudreault,

Merci de partager vos préoccupations avec notre communauté.

Nous comprenons que vous rencontrez un problème d’accès incorrect à OneDrive. Nous comprenons parfaitement les désagréments que ce problème vous a causés.

Ne vous inquiétez pas. Il semble s’agir de problèmes connus avec Microsoft 365, affectant l’accès aux applications et services Microsoft, y compris OneDrive pour un usage personnel et professionnel, ainsi que la synchronisation OneNote.

Par conséquent, nous supposons que votre problème doit être affecté par le problème, qui provoque une anomalie dans l’accès à OneDrive.com.

Ces problèmes ont maintenant été résolus et vous pouvez rester à jour sur l’état du service et les correctifs ici : https://portal.office.com/ServiceStatus

Vous pouvez donc maintenant réessayer d’accéder à OneDrive pour voir si le retour à la normale est revenu.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Sinceres salutations

Tracy - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Stéphane Gaudreault,

Votre problème est-il résolu ?

Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à Microsoft. Si vous rencontrez d’autres problèmes à l’avenir, vous êtes toujours les bienvenus pour poser des questions dans la communauté Microsoft.

Il y aura des techniciens comme moi prêts à vous aider.

Je vous souhaite sincèrement une vie heureuse et tout le meilleur !

Sinceres salutations

Tracy - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft