Help me sign in to OneDrive

Question

impossible de synchroniser ondrive à mon pc

j'ai tout essayé

Answer 1

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, Ferjani Salem.

Bienvenue dans la communauté Microsoft ! Nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Tout d’abord, vous devrez peut-être vous connecter à OneDrive sur le web pour vérifier si votre compte ne se connecte pas :

<www.onedrive.com>

Si la version web est capable de se connecter, au moins il n’y a aucun problème avec votre compte, nous vous recommandons d’essayer les méthodes suivantes pour vous connecter à votre OneDrive, si vous en avez déjà essayé certaines, veuillez les ignorer :

Méthode 1 --> Réinitialiser OneDrive :

• Fermez votre OneDrive.
• Appuyez sur la touche du logo Windows + la touche R pour accéder à la case « RUN » puis tapez :

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
  

  Si vous voyez un message « Windows introuvable... » ", copiez et collez le texte ci-dessous, puis appuyez sur OK.

    C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
  

  Si vous voyez un message « Windows introuvable... » ", copiez et collez le texte ci-dessous, puis appuyez sur OK.

    C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
  

• attendez que OneDrive se réinitialise, puis rouvrez votre OneDrive

Méthode 2 --> Réinstaller OneDrive :

• Sélectionnez le bouton Démarrer , tapez Programmes dans la zone de recherche, puis sélectionnez Ajouter ou supprimer des programmes (Ajouter des programmes dans Windows 7).
• Sélectionnez Désinstaller. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez ou confirmez.
• Télécharger l’application OneDrive pour PC, Mac, Android ou iOS - Microsoft OneDrive
• Ouvrez le fichier téléchargé et suivez les instructions pour vous connecter et commencer.

Nous attendons avec impatience votre réponse pour continuer à suivre cette question.

Sincères salutations

Airy.C - MSFT

Answer 2

Déjà le même problème le 31/7 : référence 7047569821. Cela marché 1 jour et depuis, plus de nuage blanc ou gris dans la barre des taches. Je rçois également le messgae : Onedrive ne peut être redémarré avec des droits d'administrateur complet. Pourtant je n'ai rien modifié à ce niveau !