message one drive espace libre insuffisant

Question

j'ai un message one drive espace libre insuffisant alors que je n'ai que 0,1 GO utilise sur 1 TO.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher joseph,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Bonjour, je m’appelle Linn et je ferai ce que je peux pour vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez.

Vous avez rencontré un problème selon lequel la capacité de OneDrive ne correspond pas à la capacité réelle. Si votre capacité a été achetée il n’y a pas longtemps, veuillez attendre patiemment de 48 à 72 heures. Et vérifiez si vous vous êtes correctement connecté au compte où se trouve l’abonnement dans OneDrive, et terminez la vérification du compte en vous connectant à votre compte Microsoft sur le site Web du compte Microsoft, recherchez « Services et abonnements » sur le côté gauche de la page et cliquez dessus.

Après avoir attendu un certain temps, si l’invite d’espace libre insuffisant s’affiche toujours, il est recommandé de contacter l’équipe d’assistance OneDrive par e-mail pour obtenir une aide plus directe. Pour contacter directement l’équipe de développement OneDrive par e-mail : https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528661.( Assurez-vous simplement de onedrive.live.com visiter avec votre navigateur, cliquez sur le lien, il devrait automatiquement vous rediriger vers votre navigateur Web OneDrive et vous permettre d’envoyer l’e-mail)

Veuillez comprendre que notre réponse initiale ne résout pas toujours le problème immédiatement. Cependant, avec votre aide et des informations plus détaillées, nous pouvons travailler ensemble pour trouver une solution. La patience sera un facteur dans la résolution du problème.

Salutations les plus sincères

Linn |Spécialiste du support communautaire Microsoft