impossible de désintaller onedrive

Question

Impossible de désinstaller OneDrive de mon macOS Monterey

l’icone OneDrive clignote. Cela fait clignoter mon Finder rendant son acces difficile

Dans les applications, lorsque je selectionne l'icône OneDrive et que je le glisse dans la corbeille, un message dit: « l’élément « OneDrive.app » ne peut etre placer dans la corbeille car il est ouvert.

Et quand j’essai d’ouvrir un document OneDrive, un message dit impossible d’ouvrir code erreur -43

Answer 1

Cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut,Anasarca

N’hésitez pas à consulter la communauté Microsoft et nous serons heureux de vous aider.

Sur la base de votre description, nous comprenons que vous rencontrez des problèmes de désinstallation de OneDrive, probablement parce que vous n’arrêtez pas les processus associés de l’application Moniteur d’activité, vous pouvez vous référer aux étapes suivantes pour essayer de la désinstaller :

1. Tout d’abord, vous devez vous déconnecter du compte OneDrive avant de le désinstaller, ouvrir OneDrive, trouver « Paramètres et aide », puis sélectionner « Se déconnecter de OneDrive  » ;

2. Exécutez l’application Finder, cliquez et développez le menu « Go », puis sélectionnez « Utilitaires », ouvrez « Moniteur d’activité », recherchez les processus appartenant à OneDrive, puis sélectionnez « Quitter OneDrive ». Ouvrez le « Moniteur d’activité » Recherchez les processus appartenant à OneDrive, puis sélectionnez le bouton « Quitter ».

3. Ouvrez le dossier dans l’application Finder dans la zone de l’application, recherchez l’application OneDrive, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Déplacer vers la corbeille à papier ».

4. Retournez dans l’application Finder, allez dans Go, sélectionnez le dossier, tapez « ~/Bibliothèque/Application/Support/OneDrive/ » et cliquez sur « OK », ce qui vous amènera au dossier OneDrive sur le disque. OneDrive sur disque.

5. Visitez le dossier suivant pour supprimer les fichiers de cache OneDrive, les cookies, etc.

~/Bibliothèque/Prise en charge des applications/

~/Bibliothèque de ressources/Conteneur/

~/Bibliothèque/Cache/

~/Bibliothèque/Préférences/

~/bibliothèque/cookies/

~/Bibliothèque/Journaux/

~/Bibliothèque de ressources/LaunchAgents/

Remarque : Des précautions doivent être prises lors de la suppression de ces fichiers. Si vous supprimez l’un des fichiers système, le Mac peut se bloquer.

6. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez le résultat.

Si les méthodes ci-dessus ne parviennent toujours pas à supprimer OneDrive de votre Mac, vous pouvez essayer de le désinstaller à l’aide d’une application tierce.

Clause de non-responsabilité : Microsoft décline toute garantie, implicite ou non, et n’est pas responsable des informations que vous recevez de sites tiers liés ou de tout matériel lié à la technologie.

En ce qui concerne le problème de code d’erreur -43 lors de l’ouverture de documents OneDrive, il se peut que le fichier que vous avez demandé n’ait pas pu être trouvé, il est recommandé d’essayer d’abord de vous connecter au côté Web de onedrive.live.com pour voir si le document peut être ouvert normalement.

Je suppose que c’est peut-être parce que le nom du fichier contient des caractères spéciaux ou que OneDrive ne peut pas se connecter au serveur, nous vous suggérons de vérifier le nom du fichier pour voir s’il a des caractères spéciaux, vous pouvez vous référer à Restrictions et limitations dans OneDrive et SharePoint - Support Microsoft pour voir la plage de noms de fichiers ou de dossiers invalides.

Si le nom du fichier est correct, vous pouvez essayer de réinitialiser OneDrive, pour réinitialiser OneDrive sur Mac, vous pouvez vous référer au lien suivant : Restrictions et limitations dans OneDrive et SharePoint - Support Microsoft

Vous pouvez essayer les étapes ci-dessus, j’espère que cela vous aidera. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à répondre.

Meilleurs voeux

Cerisier |Spécialiste du support communautaire Microsoft