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j'ai le message suivant: assurez vous que ONE DRIVE PERSONAL est en cours d'execution sur votre PC

Anonyme
2024-05-20T19:03:20+00:00

j'ai le message suivant: assurez vous que ONE DRIVE PERSONAL est en cours d'execution sur votre PC

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2024-05-20T20:33:03+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour, Philippe Bau

    Bienvenue dans la communauté Microsoft, et nous serons heureux de vous aider.

    Sachant que vous rencontrez des problèmes avec OneDrive, nous vous suggérons d’essayer ce qui suit : Vérifiez que vous pouvez vous connecter au côté web OneDrive pour résoudre les problèmes de compte : https://onedrive.live.com/

    Si le problème persiste, la déconnexion et la reconnexion de votre ordinateur à OneDrive peuvent aider à résoudre certains problèmes de synchronisation.

    Dissocier et lier à nouveau OneDrive - Support Microsoft

    Si le problème persiste, vous pouvez essayer la méthode de réinitialisation OneDrive :

    Réinitialiser OneDrive - Support Microsoft

    Si le problème persiste, vous pouvez contacter notre équipe de support OneDrive dédiée :

    Cliquez sur le lien et sélectionnez « Envoyer un e-mail à l’équipe de support OneDrive » en bas de la page, ce qui vous redirigera vers l’interface OneDrive où vous pourrez envoyer un e-mail via une fenêtre contextuelle.

    Rechercher des fichiers perdus ou manquants dans OneDrive - Support Microsoft

    Je vous souhaite une bonne santé et tout le meilleur

    Zoro-MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft

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