Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Bonjour, Philippe Bau
Bienvenue dans la communauté Microsoft, et nous serons heureux de vous aider.
Sachant que vous rencontrez des problèmes avec OneDrive, nous vous suggérons d’essayer ce qui suit : Vérifiez que vous pouvez vous connecter au côté web OneDrive pour résoudre les problèmes de compte : https://onedrive.live.com/
Si le problème persiste, la déconnexion et la reconnexion de votre ordinateur à OneDrive peuvent aider à résoudre certains problèmes de synchronisation.
Dissocier et lier à nouveau OneDrive - Support Microsoft
Si le problème persiste, vous pouvez essayer la méthode de réinitialisation OneDrive :
Réinitialiser OneDrive - Support Microsoft
Si le problème persiste, vous pouvez contacter notre équipe de support OneDrive dédiée :
Cliquez sur le lien et sélectionnez « Envoyer un e-mail à l’équipe de support OneDrive » en bas de la page, ce qui vous redirigera vers l’interface OneDrive où vous pourrez envoyer un e-mail via une fenêtre contextuelle.
Rechercher des fichiers perdus ou manquants dans OneDrive - Support Microsoft
Je vous souhaite une bonne santé et tout le meilleur
Zoro-MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft