Lenteur utilisation Word sous Mac

Question

Lenteur utilisation Word sous Mac

Anonyme

Bonjour,

Je suis MacBookPro , Ventura 13.6.6, Processeur 2 GHz Intel Core i5 quatre cœurs.

Depuis qq jours, je fais face à de grosses lenteurs à l'utilisation de word (décallage entre écriture clavier et document typiquement)

et il m'est indiqué une utilisation par word de 100% du processeur dans le moniteur d'activité.

Ceci survient avec différents types de documents word, quelque soit leur taille y compris très petite et tout juste créés.

Auriez vous une idée de la raison?

Merci beaucoup ,

Marie-Sophie

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1 réponse

Answer 1

Il semble y avoir un souci de compatibilité de la dernière mise à jour (16.85) avec la dernière version de Sonoma. Mais donc peut-être aussi Ventura... Si c'est bien ton cas, il faut savoir qu'il y a eu plusieurs messages similaires ces derniers jours (voir par exemple cet échange).

Cela semble pouvoir se résoudre (provisoirement) en revenant à la version 16.84, via Time Machine ou en téléchargeant depuis ce lien (attention, téléchargement direct). Ne pas oublier de supprimer l'icône de Word du dossier /Applications avant d'installer la version 16.84, la présence d'une version plus récente empêchant l'installation de se faire...

Pense à signaler la chose aux équipes produit via la ligne "Commentaires" du menu "Aide" et/ou leur service dédié Feedback. Voir les précisions sur cette page. C'est peu, mais c'est tout ce qu'on a...