Partager via

problème dossier partagé

Anonyme
2024-06-13T12:14:55+00:00

Bonjour, On m'a partagé un dossier via One drive que je ne peux ouvrir depuis la boite mail. Pourriez vous m'aider SVP

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

1 réponse

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2024-06-14T11:20:50+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour, Paul-Eric Roubaud.

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles vous ne parvenez pas à ouvrir un dossier partagé à partir de votre boîte aux lettres. Voici quelques causes courantes et des correctifs :

    1-Se connecter à OneDrive : assurez-vous d’être connecté à OneDrive pour le Web avec le compte Microsoft avec lequel le dossier a été partagé. Parfois, le problème peut être dû au fait d’être connecté avec un autre compte.

    Allez maintenant dans l’onglet partagé -> Dans l’onglet Partagé avec vous -> vous devriez les voir ici :

    Remarque : Si vous recevez des messages d’erreur, notez-les. Les codes ou messages d’erreur peuvent fournir des informations spécifiques sur le problème. Et vous pouvez les partager avec moi.

    2-Contactez le propriétaire du dossier et partagez à nouveau ce dossier. Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez la personne qui a partagé le dossier. Demandez-leur de renvoyer l’invitation ou de vérifier les paramètres de partage. Pour savoir comment vérifier l’autorisation, veuillez suivre les étapes ici :

    • Dans votre bibliothèque de documents, sélectionnez le fichier ou le dossier. Au-dessus de la liste des fichiers, sélectionnez Partager.
    • La fenêtre Envoyer le lien s’ouvre.
    • Si l’élément est actuellement partagé avec tout le monde, une liste Partagé avec apparaît en bas de la fenêtre du lien d’envoi. 
           [![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/cbdf402d-080f-494a-a768-a4c548a04aa4?platform=QnA"https://support.microsoft.com/fr-fr/office/voir-avec-qui-un-fichier-est-partag%C3%A9-dans-onedrive-ou-sharepoint-51bb79a9-b696-410d-a7a7-c320e541272d#:%7E:text=When%20you%20select%20an%20item%20in%20the%20Shared,the%20site%20where%20the%20file%20or%20folder%20resides.%29" title="support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">Voir avec qui un fichier est partagé dans OneDrive ou SharePoint - Support Microsoft

    En identifiant et en résolvant ces problèmes potentiels, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et d’accéder au dossier partagé. Si vous rencontrez des messages d’erreur spécifiques ou si vous avez plus de détails sur le problème, fournir ces informations peut vous aider à identifier la cause exacte.

    Sinceres salutations

    Hannah.Z- MSFT |Spécialiste du support de la communauté Microsoft

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires