À l'enregistrement, le nom de fichier est remplacé par d.docs.live.net

Question

Depuis hier, à chaque fois que j'ouvre un fichier Word existant (non partagé), il m'est impossible d'enregistrer les modifications. De plus, le nom initial du fichier n'apparait plus et est remplacé par "d.docs.live.net".

Comment rétablir ce problème ?

Answer 1

Bonjour

Le problème que vous rencontrez, où le nom de fichier devient « d.docs.live.net » et où vous ne pouvez pas enregistrer les modifications, semble être un problème souvent lié à la façon dont Word interagit avec OneDrive ou d’autres services de stockage en nuage. Voici quelques étapes pour dépanner et résoudre le problème :

Vérifier l’état de la synchronisation OneDrive :

Assurez-vous que OneDrive s’exécute et se synchronise correctement. Parfois, si OneDrive ne se synchronise pas ou rencontre des problèmes, cela peut affecter la façon dont les fichiers sont ouverts et enregistrés dans Word. Vérifiez s’il y a des erreurs de synchronisation ou des avertissements dans l’application OneDrive. Mettre à jour Word et OneDrive :

Assurez-vous que Microsoft Word et OneDrive sont mis à jour vers la dernière version. Une application obsolète peut provoquer des conflits. Enregistrez localement et téléchargez à nouveau :

Essayez d’abord d’enregistrer le document sur votre disque local. Fermez le fichier à partir de Word, enregistrez-le localement (par exemple, le dossier Bureau ou Documents), puis téléchargez-le à nouveau sur OneDrive. Après l’avoir enregistré localement, renommez le fichier, puis essayez de l’ouvrir directement à partir de Word. Vider le cache de chargement Office :

Si vous utilisez le Centre de téléchargement Office, videz son cache. Cela peut parfois résoudre les problèmes liés à la synchronisation et à l’enregistrement des documents. Vous pouvez généralement trouver le Centre de téléchargement Office dans la barre d’état système. Ouvrez-le, allez dans Paramètres et sélectionnez « Supprimer les fichiers mis en cache ». Ouvrir un fichier directement à partir de OneDrive Online :

Essayez d’ouvrir le fichier directement à partir de l’interface web OneDrive. Cela permet parfois de contourner les problèmes rencontrés lors de l’ouverture via le dossier OneDrive local. Désactiver l’intégration d’Office dans les paramètres OneDrive :

Accédez aux paramètres OneDrive sur votre ordinateur. Sous l’onglet Office, décochez l’option « Utiliser les applications Office pour synchroniser les fichiers Office que j’ouvre ». Vérifier les conflits :

Parfois, si une autre application tente d’accéder au même fichier, cela peut provoquer des conflits. Assurez-vous qu’aucune autre application n’interfère. Utiliser Word Online :

Pour contourner temporairement ce problème, essayez d’utiliser Word Online pour ouvrir et modifier le document. Redémarrez votre ordinateur :

Si vous ne l’avez pas déjà fait, redémarrez votre ordinateur. Cela peut résoudre de nombreux problèmes transitoires. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, envisagez de contacter le support Microsoft pour obtenir une assistance plus spécifique. Ils peuvent fournir des conseils détaillés basés sur les dernières mises à jour et les problèmes connus de leur logiciel.

Sinceres salutations Saurabh

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Depuis hier, à chaque fois que j'ouvre un fichier Word existant (non partagé), il m'est impossible d'enregistrer les modifications. De plus, le nom initial du fichier n'apparait plus et est remplacé par "d.docs.live.net".

Comment rétablir ce problème ?

Hgskdy