je suis bloquée sur mac on me demande des mdp pour une session

Question

quelqu'un peut il m'aider?

Answer 1

Je ne comrends pas. Il faut que je supprime ttes les lignes microsoft?

Answer 2

Même après avoir cliqué sur "Toujours autoriser" le problème revient systématiquement ? En principe, ce n'est à faire qu'une fois. Si cela revient, c'est peut-être une corruption dans le fichier de stockage de "Trousseaux d'accès". La solution la plus simple consiste alors, dans "Trousseaux d'accès", à supprimer la ligne correspondant à cette autorisation pour qu'elle se recrée à la prochaine utilisation de Word.

Answer 3

voici ce qui apparait

lorsque j'utilise et j'essaie word

lorsque je vais dans trousseau

Answer 4

Est-ce que tu peux décrire un peu plus précisément le contexte ? En particulier la version d'Office dont il est question (en principe la 16.84 actuellement), la licence pour Office, la version de macOS concernée,... À quel moment précisément te demande-t-on "des mots de passe pour une session" ? Peut-être une capture d'écran (combinaison Commande Majuscule 4) aiderait-elle à bien comprendre ce qu'il se passe.

Est-ce que tu as déjà pu utiliser Office dans le même contexte ? Si oui, depuis quand (installation, mise à jour,...) est-ce que ça n'est plus possible ? Observes-tu la même chose lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?