synchonisation arretée sur onedrive

Question

Bonjour, j'ai commencé à synchroniser le répertoire Documents avec plusieurs milliers de fichiers .

Ca a commencé puis c'est arrêté, et je vois vitesse chargement à 0 Ko/s dans l'icône One drive en bas à droite.

Le test de vitesse de transfert ascendant donne 118 Mbps.

Je ne comprends pas où ca coince.

Merci de votre aide

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Gilles,

Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté.

Ce phénomène peut être un phénomène normal, vous pouvez vérifier via le côté Web OneDrive pour voir si vos fichiers sont les mêmes que les fichiers de votre ordinateur local, si c’est le cas, il n’y a pas de problème.

Cependant, voici un lien pour modifier le taux de transfert de vos fichiers uploadés ou téléchargés, vous pouvez suivre ce lien pour terminer votre opération : Modifier le taux de chargement ou de téléchargement de l’application de synchronisation OneDrive - Support Microsoft

Ou vous pouvez essayer de réinitialiser votre OneDrive en suivant ce lien : Réinitialiser OneDrive - Support Microsoft

Nous espérons que les informations ci-dessus vous ont aidé.

Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.

Sinceres salutations 

Maxine | Spécialiste du support communautaire Microsoft