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j'ai perdu un fichier excel en travaillant sur ma clé USB

Anonyme
2024-04-18T15:07:12+00:00

j'ai perdu un fichier excel en travaillant sur ma clé USB elle s'est déconnectée et le fichier à disparu

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2024-04-19T08:13:41+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut! Christelle Bihoreau, 

    Bienvenue dans la communauté Microsoft ! Je me rends compte que vous avez rencontré un problème avec le fichier Excel perdu en raison de la déconnexion de la clé USB et je comprends ce que vous ressentez. Tout d’abord, je dois préciser que la communauté Microsoft ne fournit qu’un support technique pour le logiciel et qu’aucun membre de la communauté n’a accès à vos données cloud ou disque pour vous aider à récupérer vos données. Par conséquent, je ferai de mon mieux pour répondre à vos questions du point de vue stratégique et technique du logiciel. Merci d’avance pour votre compréhension et votre soutien.

    1. Si vous utilisez OneDrive, vous pouvez cliquer sur le lien : OneDrive (live.com), connectez-vous à votre compte OneDrive et essayez de voir si une sauvegarde du fichier existe dans OneDrive
    2. Si vous n’avez pas utilisé OneDrive ou tout autre programme de sauvegarde dans le cloud. Étant donné que les fichiers locaux ne peuvent pas être récupérés au niveau fonctionnel et logiciel, il est recommandé de vous adresser à une société de récupération de données possédant les qualifications appropriées pour vous aider à récupérer vos fichiers disque.

    Veuillez comprendre qu’il peut y avoir des erreurs étranges dans le processus de traduction, car ma langue maternelle n’est pas la langue que vous parlez. Si je n’ai pas décrit quelque chose assez clairement, veuillez le signaler. Merci de votre compréhension et de votre patience. Sinceres salutations

    Tourbillons - MSFT | Spécialiste  du support communautaire Microsoft

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