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Je ne vois pas toutes mes photos dans onedrive Galerie ni dans personnes

Anonyme
2024-06-05T09:38:29+00:00

Bonjour,

Je rencontre un problème avec l’affichage de mes photos dans la galerie de l’application web OneDrive. Bien que je puisse voir que tous mes fichiers sont loadé et  présents, toutes mes photos ne sont pas affichées dans la galerie. Cela donne l’impression qu’il pourrait y avoir un problème d’indexation.

Pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème s’il vous plaît ?

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Autres

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  1. Anonyme
    2024-06-06T08:58:58+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Chère aide aide 2,

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    D’après votre description, nous comprenons que vous rencontrez un problème de photos manquantes lors de l’utilisation de OneDrive. C’est en effet un problème frustrant.

    Afin de mieux cerner votre problème, je dois peut-être d’abord confirmer certaines informations :

    1. Quel appareil utilisez-vous pour synchroniser vos photos sur OneDrive ?
    2. Les photos ne sont-elles pas affichées dans la galerie à partir d’autres dossiers de votre appareil ? (par exemple, captures d’écran, dossiers de médias sociaux)

    Nous ferons de notre mieux pour vous fournir une meilleure solution une fois que nous en saurons plus sur le problème.

    Merci de votre patience et de votre coopération.

    Sinceres salutations

    Chevalier | Spécialiste du support de la communauté Microsoft

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