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Bonjour,
Jusqu'à présent ma sauvegarde automatique de WhatsApp (sur Android) était liée à Google Drive.
Je souhaite orienter cette sauvegarde automatique de l'intégralité du contenu WhatsApp sur OneDrive.
Quelle est la méthode ?
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Ce n'est pas une limitation de OneDrive ou de Microsoft mais bien de WhatsApp qui impose la sauvegarde sur un Google Drive et sur aucun autre système de cloud. C'est à Meta qu'il faut s'adresser (et j'ai le même problème).
Merci pour votre réponse.
Mieux vaut une réponse négative que pas de réponse du tout.
J'espère que Microsoft trouvera une solution rapidement à ce problème de sauvegarde automatique des conversations et leurs fichiers attachés.
Cordiales salutations
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Bonjour jeremy_bgn,
Bienvenue dans la communauté de support Microsoft.
Je comprends que vous souhaitez actuellement synchroniser des fichiers WhatsApp sur OneDrive. Malheureusement, les problèmes liés à WhatsApp dépassent le cadre du support de la communauté Microsoft. Bien que je ne puisse plus vous aider, j’espère que les informations que j’ai fournies vous ont aidé à trouver votre chemin.
Nous comprenons qu’actuellement WhatsApp ne peut prendre en charge que la sauvegarde sur local ou GoogleDrive.Si le fichier que vous souhaitez télécharger est une image ou une vidéo de WhatsApp, vous pouvez sauvegarder automatiquement l’image ou la vidéo en local, puis activer le téléchargement d’image locale sur OneDrive.Vous pouvez vous référer au lien suivant pour des méthodes détaillées.
Si vous souhaitez télécharger d’autres fichiers WhatsApp, vous ne pouvez télécharger les fichiers de GoogleDrive sur OneDrive qu’après les avoir automatiquement sauvegardés sur GoogleDrive.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Salutations sincères
Kiki - MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft