Mon bloc notes a disparu

Question

Il y a eu un incident dans OneNote : je ne pouvais plus écrire car le clavier numérique ne s'affichait pas. Je me suis donc déconnectée de OneNote et quand je me suis reconnectée, le bloc notes avait disparu. Apparemment, il n'y a pas de sauvegarde.

Comment le récupérer ?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Sylvie,

Pour récupérer à partir de la sauvegarde, vous pouvez vous référer à ce site.

Personnellement, je recommande que :

1. Forcez la synchronisation avant de vous déconnecter : Allez à la liste des cahiers. Appuyez sur le menu à trois points puis choisissez <Synchroniser tout>. Attendez jusqu’à ce que la synchronisation soit terminée.
2. Sauvegardez les notes sur le disque local de temps en temps : Comme vous utilisez OneNote sur Android, vous devez aller sur OneNote web sur votre ordinateur, ouvrir le cahier, naviguer vers Fichier > Info, cliquer sur <Modifier sur le bureau>, puis sauvegarder les notes sur votre ordinateur.

Meilleures salutations,

Thomas.L - MSFT | Spécialiste du support communautaire de Microsoft

Answer 2

Merci Thomas pour cette réponse (qui ne m'arrange pas ...)

S'il y a une sauvegarde quelque part, comment la récupérer ?

Pour l'avenir, comment faire pour que ça ne se reproduise pas ?

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Sylvie,

Je peux sentir à quel point cela doit être frustrant pour vous. Si vous vous êtes déconnecté avant que OneDrive ne soit complètement synchronisé, vos notes ou modifications pourraient être perdues. Je vous recommande de vous connecter à OneNote web et de voir si elles sont toujours là. Si vous avez de la chance, vous pouvez exporter les notes en local et les recharger. Pour la perte de données, j’ai bien peur que la communauté Microsoft ne puisse pas aider.

Cordialement,

Thomas.L - MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft