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Téléchargement des pièces jointes messagerie Outlook

Anonyme
2024-05-16T09:07:23+00:00

Bonjour,

Depuis peu de temps lorsque je souhaite télécharger une image, pièce jointe d'un mail, sur un format classique type PNG ou JPG, le "Type" est automatiquement configuré sur "Image compression" pour le téléchargement. Je rencontre ce problème avec tous les types de fichiers. Par exemple, pour un format PDF le "Type" est "Application PDF", ce qui ne fonctionne pas.

Merci !

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2 réponses

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  1. Anonyme
    2024-05-21T10:58:24+00:00

    Bonjour,

    Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité.

    Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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  2. Anonyme
    2024-05-17T10:02:47+00:00

    Bonjour,

    Donnez-nous SVP un peu plus détails.

    Est-ce un compte office 365 entreprise, et si oui, quel est l’intitulé exact de l’abonnement {ex : Microsoft 365 business standard, business basic, E1, etc..} ?

    Depuis quelle application vous avez le souci {Outlook bureau, le nouvel Outlook pour Windows, ou Outlook pour le Web}?

    Faites une connexion à votre compte en Web {outlook.office.com}, puis faites quelque tests, pour voir si ça fonctionne correctement.

    Donnez-nous quelques captures d'écran, qui illustrent le souci.

    Cordialement,   

    Boris   

    Microsoft Engineer

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