Problème avec l'ouverture en multiselection de fichier sous OneDrive

Question

Bonjour,

Un de mes client connait un problème avec l'ouverture en multi sélection de fichier sous Onedrive (entreprise) Windows 11.

L'ouverture d'un fichier simple ne pose pas de problème.

Dans l'explorateur de fichier, il sélectionne dans son OneDrive 3 fichiers PDF, puis click droit, "Ouvrir" (l'association est faite avec Acrobat reader).

On obtient un message d'erreur: <<chemin d'accès incorrect>> .

Si on change l'association des PDF avec Edge, on obtient le même message (le Pb ne vient pas d'acrobat).

Si on tente d'ouvrir les 3 fichiers a partir du disque local et non de Onedrive, pas de problèmes.

Si on met les 3 fichiers a la racine de Onedrive, message d'erreur identique (ce n'est pas un PB de nom ou chemin trop long.

Merci pour vos pistes de recherche.

Answer 1

Bonjour,

Je vous ai envoyé un message en privé. Pour y accéder consultez le lien suivant : Mes message privés

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer

Answer 2

Je vous confirme que le pb concerne bien office 365 business.

Impossible d'ouvrir plusieurs fichiers en même temps par une multi sélection dans l'explorateur de fichiers Windows 11 pro.

Answer 3

Bonjour,

Malheureusement notre forum est dédié aux abonnements Office 365 Business et Enterprise ou Education. De ce fait, nous n’avons aucune expérience avec les comptes personnels, ni la possibilité d’intervenir.

Je vais donc déplacer le fil vers la section appropriée, en espérant que les collègues seront en mesure de vous aider davantage.

Bon courage par la suite !

Cordialement,        

Liliya  

Microsoft Engineer

Answer 4

Thanks for your answer.

I inform you that we can open many files simultanously with Onedrive personal with another PC on windows 11:

See "ouvrir avec Adobe Acrobat DC" exist and works !

I dont understant wy with this new PC Windows 11 Pro, we receive thiserror: <<chemin d'accès incorrect>> and it don't works.

Answer 5

Bonjour, 

Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.     

Actuellement, même dans OneDrive online, Il n’existe pas d’option permettant d’ouvrir plusieurs fichiers en même temps.

Je vous invite à faire vos suggestions dans ce sens à notre équipe des développeurs, pour qu’ils puissent penser éventuellement à une amélioration future du produit : OneDrive Feedback Portal , de nombreuses fonctionnalités ont été modifiées en fonction des commentaires de nos clients

Vous pouvez essayer demander à nos collègues développeurs si une solution de contournement est actuellement disponible dans votre scénario - MICROSOFT Q&A. (Cependant, puisque ce forum fonctionne exclusivement en anglais, traduisez votre demande dans cette langue avant de la publier).

Je vous souhaite une excellente journée !

Cordialement,          

Liliya  

Microsoft Engineer