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retrouver des fichiers qui ne se synchronisent pas sur onedrive

Anonyme
2024-06-06T13:56:20+00:00

retrouver des fichiers qui ne se synchronisent pas sur onedrive

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2024-06-06T15:20:47+00:00

    Bonjour,

    Avez-vous essayé ces manipulations?

    1. Vérifiez les problèmes de synchronisation : Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de menu OneDrive dans la zone de notification de la barre des tâches, puis cliquez sur afficher les problèmes de synchronisation1. Une boîte de dialogue d’erreur s’ouvre pour décrire les problèmes de synchronisation actuels et suggérer des actions pour les résoudre.
    2. Réinitialisez le cache de l’application OneDrive : Parfois, le cache de l’application OneDrive peut causer des problèmes de synchronisation. Le réinitialiser peut aider à résoudre ces problèmes.
    3. Mettez à jour l’application OneDrive manuellement : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l’application OneDrive.
    4. Désactivez temporairement votre antivirus : Parfois, votre antivirus peut interférer avec la synchronisation de OneDrive. Essayez de le désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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