Affichage des commentaires non mis à jour

Question

Bonjour,

J'utilise les commentaires dans un fichier excel pour assurer du suivi.

Lorsque je ferme et rouvre le fichier, certains commentaires n'apparaissent pas. J'enregistre, ferme le fichier et le rouvre et les commentaires apparaissent. Ceci pour différents commentaires, pas toujours les même qui n'apparaissent pas. Lorsque je ferme et rouvre, ce sont d'autres commentaires qui ne se chargent pas.

Y a-t-il une possibilité de "mettre à jour" le fichier ouvert, ainsi recharger les commentaires ?

En vous remerciant par avance pour votre aide.

Cordialement,

DL

***Moved from Microsoft 365 and Office / Excel / Unknown / Windows***

Answer 1

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Etant donné que Microsoft est sur ce problème, je vais attendre patiemment sa résolution et continuer à ouvrir/fermer excel pour palier à ce problème.

Mes meilleures salutations.

DL

Answer 2

Bonjour,

Il semble que vous rencontriez un problème courant avec Excel où les commentaires ne s’affichent pas correctement. Voici quelques suggestions qui pourraient vous aider :

1. Fermer et rouvrir Excel : Microsoft est conscient de ce problème et travaille à sa résolution. En attendant, une solution temporaire consiste à fermer et rouvrir Excel.
2. Vérifier les options d’affichage : Assurez-vous que l’option “Aucun commentaire ou indicateur” n’est pas cochée. Pour cela, cliquez sur Fichier, puis sur Options, Options avancées, et enfin sur Affichage.
3. Vérifier les règles de validation : Si les commentaires ne s’affichent pas ou sont bloqués par des règles de validation de données, il se peut que les règles de validation ne soient pas correctement configurées. Dans ce cas, modifiez les règles de validation pour autoriser l’affichage des commentaires.

J’espère que ces suggestions vous aideront à résoudre votre problème. N’hésitez pas à me demander si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, David L._000

Merci pour votre réponse.

D’après votre réponse, je savais que votre abonnement est pour les entreprises, je vous conduirai au bon bloc

N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire. 

Merci de votre compréhension et de votre patience et j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.

Ryan - MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft

Answer 4

Bonjour,

Merci pour votre retour.

J'utilise Microsoft 365 Apps for buisness, et ce problème concerne Microsoft Excel.

Il n'y a pas de problème de création de commentaires.

Situation :

Jour 1 : Edition du fichier et ajout de commentaires dans certaines cellules.

Jour 2 : Réouverture du fichier, ajout de commentaires dans d'autres cellules et consultation des commentaires réalisés les jours précédents. Lorsque je les consulte, certains commentaires n'apparaissent plus. Je dois alors sauver le fichier, le fermer et le rouvrir. A ce moment-là, certains commentaires réapparaissent. Si ce n'est pas le cas, je recommence la manipulation et c'est bon.

Je vous avouerais que c'est pénible, car dans le doute, je dois toujours procéder à la manipulation, pour être sûr d'avoir tous les commentaires.

En vous remerciant par avance.

Cordialement

DL

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, David L._000

Bienvenue dans la communauté Microsoft !

J’ai réalisé que vous vouliez voir des commentaires non mis à jour.

Je souhaite confirmer que votre Excel actuel est un abonnement Microsoft 365 ? Et est-ce pour le personnel ou pour les affaires.

Parce que les commentaires ne sont disponibles que dans Excel pour Microsoft 365.

La différence entre les commentaires à thread et les notes - Support Microsoft

Excel pour Microsoft 365 Excel pour Microsoft 365 pour Mac Excel pour le web

Dans votre cas, cela peut être dû à une différence dans les versions d’Excel.

Vous pouvez vérifier s’il s’agit du seul document qui présente ce problème. Un Excel nouvellement créé a-t-il le même problème ? En même temps, si cela vous convient, vous pouvez également utiliser un autre ordinateur pour le tester.

Si tout est en ordre, mais que le problème persiste, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour réinitialiser Excel.

1. Annuler les modules complémentaires

Cliquez sur le document dans le coin supérieur gauche du fichier - Options - Modules complémentaires - Modules complémentaires COM Modifier l’emplacement à gérer, puis sélectionnez « Déplacer », décochez tous les compléments, cliquez sur OK, redémarrez le document Word et voyez l’effet.

2. Supprimer les modèles Excel

Assurez-vous qu’il n’y a pas de fichiers dans les dossiers suivants :

  1) Localisez C :\Users\User Name\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART et appuyez sur Entrée pour voir si le fichier existe, si c’est le cas, supprimez-le, sinon, fermez-le ;

  2) Localisez C :\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART ou C :\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART pour voir si le fichier existe, si c’est le cas, supprimez-le, sinon, fermez-le ;  

3. Bureau de réinitialisation du registre

Appuyez sur Windows + R et tapez regedit dans la zone Ouvrir l’exécution et appuyez sur Entrée.

Recherchez la clé suivante et renommez le dossier Office (cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Renommer (par exemple, Office sera renommé Officeold)) :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

Ouvrez ensuite à nouveau le document Word pour essayer l’effet.

Clause de non-responsabilité : Les modifications du registre ou du groupe de travail sont généralement destinées aux utilisateurs avancés, aux administrateurs et aux professionnels de l’informatique et peuvent aider à résoudre certains problèmes, mais une modification incorrecte du registre peut entraîner de graves problèmes. Alors, suivez strictement les étapes ci-dessous. Effectuez une sauvegarde du registre avant de le modifier pour une protection supplémentaire. Pour plus d’informations sur la sauvegarde et la restauration du registre, voir : Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows - Support Microsoft

Enfin, si cela vous convient, et si le document n’est pas personnel, pourriez-vous le télécharger afin que nous puissions le tester pour vous ?

N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire. 

Merci de votre compréhension et de votre patience et j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.

Ryan - MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft