Partager via

Perte de données Excel sur le drive

Anonyme
2024-04-02T12:12:38+00:00

Bonjour,

Nous avions un fichier Excel partagé sur le drive cependant lors de notre dernière connexion seule une version datant de quelques mois fut retrouvée, tout le reste étant perdu sans qu'aucune manipulation particulière n'ai été réalisée.

Avez-vous la possibilité de nous retrouver la dernière version ?

Merci

Bien à vous

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

1 réponse

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2024-04-02T22:37:05+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour samuel rac.

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Nous sommes désolés d’apprendre la perte de vos fichiers et je comprends à quel point c’est anxiogène.

    Pour les fichiers enregistrés sur votre disque, vous pouvez essayer de regarder sous votre chemin de stockage. S’il a été supprimé accidentellement, vous pouvez également rechercher vos fichiers dans la corbeille.

    De plus, je me demandais si vous avez activé la synchronisation OneDrive pour vos fichiers ? Si OneDrive est activé, vous pouvez vous connecter au site web OneDrive et rechercher vos fichiers, ou les rechercher dans la corbeille de OneDrive. Pour plus d’informations sur la récupération de fichiers OneDrive, vous pouvez vous référer à cet article : Rechercher des fichiers perdus ou manquants dans OneDrive - Support Microsoft

    Si vous n’avez pas activé la synchronisation OneDrive, vous pouvez essayer de contacter l’utilisateur avec lequel vous avez partagé le fichier, peut-être qu’il a une copie du fichier. Si vous avez partagé le fichier avec quelqu’un par e-mail, vous pouvez également rechercher l’e-mail, qui contiendra généralement le fichier.

    En outre, certains services de récupération de données tiers peuvent être en mesure de vous aider, mais sachez que Microsoft ne vous fournit pas de liens vers des services tiers et n’est pas responsable de toute forme de service et d’assistance que vous obtenez de tiers.

    Merci de votre compréhension et de votre soutien, et si vous avez d’autres questions, nous sommes toujours prêts à vous aider.

    Sinceres salutations

    Éliac | Spécialiste du support communautaire Microsoft

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires