deux adresses mail en conflit

Question

Bonjour, J'ai deux adresses mail qui se mettent en conflit et du coup mes documents ne s'enregistrent pas sur le drive correspondant à mon compte microsoft. Comment dois je faire s'il vous plait? J'ai mon adresse mail qui s'approprie le compte microsoft au lieu de mon mail outlook. En vous remerciant

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Bonjour, Magali LUSY Bienvenue dans la communauté Microsoft !Je comprends que vous avez rencontré des problèmes de sauvegarde de documents en raison de conflits avec deux adresses e-mail, et je compatis vraiment avec les inconvénients et la frustration que cela vous a causés.Afin de vous aider plus précisément à résoudre le problème, je dois rassembler quelques détails supplémentaires :Quel type de dossier spécifique est le document que vous avez mentionné ? Est-ce un document Word ?S’il s’agit d’un document Word, avez-vous rencontré une erreur lorsque vous avez essayé d’effectuer l’opération « Fichier > Enregistrer > Enregistrer sur OneDrive » ?Le compte Microsoft que vous utilisez est-il un compte personnel ou un compte professionnel ?Pour mieux résoudre votre problème, si possible, veuillez télécharger des captures d’écran d’erreur spécifiques. S’il y a des informations sensibles telles que des adresses e-mail ou des noms, assurez-vous de les censurer de manière appropriée avant de les télécharger.Je vous remercie de votre coopération et je ferai de mon mieux pour vous aider à résoudre cette question rapidement. Dans l’attente de votre réponse.

En vous souhaitant une agréable journée !   Navian - MSFT |Spécialiste   du support de la communauté Microsoft