Changer la langue de communication avec Microsoft

Question

Je reçois des messages de renouvellement de mon forfait Microsoft 365 en espagnol malgré le fait que ma langue par défaut est le français. J'ai pensé que c'était un cas de hameçonnage mais la date de renouvellement est exacte. J'ai également déjà reçu des messages de Microsoft pour d'autres raisons et ils étaient en espagnol.

Comment régler ce problème ?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Jean-Yves Guilbeault. Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Il semble que vous rencontriez des problèmes avec des paramètres de langue incorrects et je comprends votre confusion.

Pour vérifier vos paramètres de langue, vous pouvez accéder à :account.microsoft.com et vous connecter à votre compte Microsoft.

Sélectionnez « Vos informations » dans la barre latérale gauche et vérifiez que les informations relatives à votre pays ou à votre région et à votre langue dans la section « Informations sur le profil » correspondent à votre situation réelle.

Si vous constatez que votre compte est configuré avec des informations de région ou de langue incorrectes, vous pouvez les modifier en cliquant dessus. Ce faisant, il peut vous être demandé de vérifier votre compte.

J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les poser dans la communauté Microsoft.

Sinceres salutations

Éliac | Spécialiste du support communautaire Microsoft