REDÉMARRAGE REQUIS

Question

Bonjour,

En considérant que je suis très fâché et frustré, que j'utilise les application comme Word depuis la DOS 5.0, donc Office depuis la première version, que j'ai passé 32 ans de ma vie comme développeur, analyste et architecte, je prie qui aura envie de me répondre de ne pas me proposer de redémarrer l'ordinateur ou fermer les applications et vérifier le gestionnaire de tâches, je l'ai déjà fait! Merci pour votre attention.

Depuis quelques jours, avec toutes les applications Office, j'ai ce message: REDÉMARRAGE REQUIS Redémarrez Office pour appliquer les modifications à vos paramètres de confidentialité.

Naturellement, je l'ai fait, j'ai aussi arrêté l'ordinateur, je suis resté en chat avec le support MS, deux fois pendant trois heures... Le message disparait après qu'il font un nettoyage et il va réapparaitre après quelques heures. Qu'est que je dois faire ? Formater l'ordinateur?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Francesco,

Je suis heureux d’apprendre que le problème est temporairement résolu.

Malheureusement, je n’ai aucune information sur les plans de l’équipe de développement pour le réparer.

Cependant, afin d’éviter que le problème ne se reproduise, d’un point de vue personnel, je vous recommande d’attendre 1 à 2 versions de la mise à jour d’Office avant d’activer l’option de mise à jour automatique.

Encore une fois, je m’excuse pour la gêne occasionnée.

Nous attendons avec impatience vos commentaires, et vous pouvez cliquer sur Oui ou Non pour nous évaluer, ce qui aidera davantage d’utilisateurs de la communauté confrontés à des problèmes similaires.

Sinceres salutations

Ian - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Francesco,

Merci d’avoir posté dans la communauté Microsoft.

Je crois comprendre que vous avez rencontré le message « Besoin de redémarrer, redémarrez Office pour appliquer les modifications à vos paramètres de confidentialité » lorsque vous avez récemment ouvert une application Office.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par ce phénomène. Il s’agit d’un problème récent avec les applications Office et peut être lié à une mise à jour récente. Certains utilisateurs de différentes régions linguistiques ont signalé ce problème. La prochaine mise à jour et le prochain correctif de l’équipe de développement sont nécessaires pour résoudre complètement ce problème. Ainsi, même le formatage de l’ordinateur peut ne pas être efficace.

Cependant, il existe une option disponible qui peut aider à résoudre ce problème temporairement et certains utilisateurs ont déclaré que cela fonctionnait pour eux. Vous pouvez essayer si cela fonctionne pour vous aussi.

Essayez ce qui suit (vous aurez besoin de privilèges d’administrateur) :

• Ouvrez vos applications Office, accédez à Comptes et désactivez les mises à jour automatiques.
• Fermez toutes les autres applications Office.
• Dans la barre des tâches, recherchez « CMD », puis cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
• Exécutez la commande suivante : C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17328.20142

La commande ci-dessus ramènera Office à la version de février 2024. Il s’agit d’une solution temporaire qui peut vous permettre d’utiliser Office temporairement avant que le problème ne soit résolu.

N’hésitez pas à partager vos résultats avec nous. Nous effectuons constamment des tests sur différents appareils et comptes pour mieux comprendre comment cela fonctionne dans diverses situations.

Sincères salutations

Ian - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 3

Merci pour la suggestion, pour le moment tout est correct.

Comment puis-je savoir si réactiver les mise à jour automatiques?

Merci.