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Mon enregistrement automatique s'est désactivé tout seul et impossible de le réactiver

Anonyme
2024-04-08T18:37:06+00:00

Depuis plusieurs semaines, je dois procéder à l'enregistrement manuel de mes fichiers Word alors que depuis que j'ai le logiciel, l'enregistrement se faisait automatiquement, et je n'ai rien fait pour changer cela. Je suis connectée à OneDrive et mes fichiers y sont enregistrés, je ne sais pas quoi faire d'autre.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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  1. Anonyme
    2024-04-09T02:52:28+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour ADJA Nandja Fadilatou,

    Bienvenue dans la communauté Microsoft !

    Découvrez le problème que vous rencontrez avec l’enregistrement automatique qui se désactive automatiquement lors de l’utilisation de Word.

    Pouvez-vous fournir vos numéros de version de OneDrive et d’Office ?

    Quelle version de OneDrive j’utilise ? - Prise en charge de Microsoft

    À propos d’Office : identifier la version d’Office que j’utilise - Support Microsoft

    En outre, vous pouvez essayer les options suivantes pour résoudre l’erreur :

    1. Réinitialiser OneDrive Réinitialiser OneDrive - Support Microsoft
    2. Pour vérifier si ce problème est lié aux profils utilisateur Windows, essayez de créer un compte local et vérifiez si le problème persiste dans le nouveau compte local. Créer un compte d’administrateur ou d’utilisateur local dans Windows - Support Microsoft

    Nous avons récemment reçu des problèmes d’enregistrement automatique de la part de nos utilisateurs. Nous avons soumis ce problème. La situation fait actuellement l’objet d’une enquête. S’il vous plaît, soyez patient pendant un moment.

    De plus, certains utilisateurs ont résolu ce problème en initialisant leurs ordinateurs. Vous pouvez essayer cette méthode si cela vous convient. Le lien ci-dessous contient les étapes exactes :

    Options de récupération dans Windows - Support Microsoft

    Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Bonne journée.

    Cordialement,

    Clint| Spécialiste du support communautaire Microsoft

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