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Impossible d'ouvrir Onedrive sur Mac

Anonyme
2024-05-19T14:15:27+00:00

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je n'arrive pas à me connecter sur Onedrive sur Mac. message d'erreur : "Désolé... Il semble qu‘il y ait un problème avec votre compte. Pour savoir comment le résoudre, veuillez accéder à OneDrive.com, puis connectez-vous. Merci de réessayer une fois le problème résolu"

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | MacOS

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  1. Anonyme
    2024-05-19T18:04:07+00:00

    此答案已自动翻译。因此，可能存在语法错误或奇怪的措辞。

    Bonjour,TARIK EL-HANNOUNE

    Bienvenue dans la communauté Microsoft, et nous serons heureux de vous aider.

    Nous comprenons que vous rencontrez des problèmes avec Onedrive qui ne s’ouvre pas sur votre Mac, et pour votre problème.

    Essayez d’aller directement sur https://onedrive.live.com/ et de vous connecter avec votre compte. Voyez si cela fonctionne. Si vous ne parvenez pas à vous connecter depuis le Web, vous pouvez nous envoyer une capture d’écran de l’erreur.

    Si vous parvenez à vous connecter à partir du web, vous pouvez essayer de réinitialiser OneDrive :

    Réinitialiser OneDrive - Support Microsoft

    Je vous souhaite une bonne santé et tout le meilleur

    Zoro-MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft

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