OneNote : les options: transformer en sous-page et ajouter une sous-page ne sont plus disponible

Question

depuis deux mois il n'est plus possible de créer de sous -pages, dans l'application Onenote. les options: " transformer en sous-page et ajouter une sous-page ne sont plus disponible dans le menu déroulant ( clisk droit). Le seul moyen d'ajouter une nouvelle page ( en bas de l'écran) ne fontionne pas bien : la page ajouté apparait n'importe ou au milieu.

J'ai essayé tous le conseil fournis sur le pages de forum - aucun résultat

Merci de resoudre ce poroblème ou de me rembourser le prix de mon abonnement

Answer 1

Cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher AndrewXL,

La première fois que j’ai répondu, je vous ai donné une réponse à votre question en référence au mobile parce que votre forum de questions était Android. Je suis désolé que votre problème ne soit toujours pas résolu, travaillons ensemble pour le résoudre au lieu de recourir à des émotions dénuées de sens. Tout d’abord, j’ai besoin d’obtenir les détails nécessaires de la question de votre part.

Utilisez-vous OneNote sur Windows, il existe deux applications natives pour OneNote sur Windows, l’une est la version normale et l’autre est OneNote pour Windows 10, veuillez me faire savoir laquelle vous utilisez. De plus, utilisez-vous Windows ou Mac ?

Si vous le pouvez, veuillez fournir une capture d’écran du problème lorsqu’il se produit.

Fournir le numéro de version aidera également à identifier la version de l’application avec laquelle vous rencontrez des problèmes, qui se trouve généralement dans Fichier-Compte ou Paramètres-À propos.

Salutations les plus sincères

Linn |Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Dear,

Have you read my questions at all ?

I have the impression that you have not.

Your lack of professionnalisme bothers me.

I require you to

1: read attentively my message in which I am making the case that these very options ARE NOT available in the menu you are referring to.

2: remind you: I have never mentioned a mobile application. I am using the desktop application.

3: Do provide a step by step guidance for how and where I can find the missing options. Do provide screenshots: your wording is unclear.

4: To this end , don't chose the headling rush. Do spend a minute of your paid for time to adress properly my request.

Should I not receieve a satisfying answer from you , I will have no other choice but taking your attitude issue to the next level of interest.

Cheers

Answer 3

Cette réponse a été traduite automatiquement. En conséquence, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher AndrewXL,

Merci d’utiliser notre forum de la communauté Microsoft.

Votre problème est que vous ne trouvez pas « Passer à la sous-page et ajouter une sous-page » lorsque vous utilisez OneNote, cela se produit-il sur mobile ou PC ? Sur PC, cette fonctionnalité se trouve dans le menu contextuel du titre de la page, mais pas sur mobile. Pour plus d’informations sur les types d’opérations, voir : Renommer, déplacer, copier ou supprimer un bloc-notes dans OneNote pour Android - Support Microsoft.

Pour annuler l’abonnement au produit, si vous vous êtes abonné à Microsoft 365, vous pouvez annuler l’abonnement en vous référant au scénario dans : Annuler un abonnement Microsoft 365 - Support Microsoft.

Si vous avez d’autres mises à jour à ce sujet, vous pouvez nous contacter en répondant à ce message.

Remarque : Assurez-vous de bloquer les informations personnelles (adresse e-mail/téléphone/nom, etc.). (Si ce n’est pas le cas, veuillez l’ignorer)

Cordialement

Linn |Spécialiste du support communautaire Microsoft