Comment dois-je faire pour supprimer des photos de ma galerie de téléphone sans que cela se supprime sur onedrive ?

Question

En fait, j'aimerai libéré l'espace des photos sur mon téléphone sans perdre les photos sur one drive.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour,Célia Libert

Je vous remercie de votre réponse.

La raison de votre problème est que votre bibliothèque Samsung est liée à OneDrive.

Pour plus d’informations, vous pouvez visiter ce site : Galerie Samsung et OneDrive - Support Microsoft

1. Si vous avez connecté votre application Samsung Gallery à OneDrive, mais que les images d’autres dossiers (par exemple, les captures d’écran, les dossiers de médias sociaux) ne s’affichent pas dans votre pellicule OneDrive , cela est dû au fait que l’application Samsung Gallery ne prend pas en charge les photos provenant de dossiers supplémentaires. Pour résoudre ce problème :
   1. Déconnectez votre Samsung Gallery de OneDrive - voir ci-dessous.
   2. Assurez-vous que la pellicule OneDrive est activée. Découvrez comment enregistrer automatiquement des photos et des vidéos sur Android à partir de OneDrive - Support Microsoft.

Pour les téléphones Samsung, il existe deux options distinctes Synchronisation de la galerie et Sauvegarde de l’appareil photo si vous souhaitez synchroniser les photos de la galerie dans OneDrive. Mais ces deux options n’existent pas en même temps dans les paramètres OneDrive. Une fois la synchronisation de la galerie définie, la sauvegarde de l’appareil photo sera remplacée. J’ai soigneusement comparé les captures d’écran que vous avez partagées et j’ai constaté que l’option Gallery Sync est présente dans la capture d’écran problématique des paramètres S20 Ultra OneDrive, remplaçant ainsi l’option de sauvegarde de l’appareil photo. Et à cet égard, le site officiel de Samsung a fourni l’explication suivante :

Comment utiliser la synchronisation de la galerie OneDrive (samsung.com) (uniquement en anglais)

• ***« Modifications des paramètres OneDrive :***le menu de téléchargement automatique de l’appareil photo de OneDrive deviendra Samsung Gallery Sync. »

Avis de non-responsabilité : Microsoft ne fournit aucune assurance et/ou garantie, implicite ou autre, et n’est pas responsable des informations que vous recevez des sites tiers liés ou de tout support lié à la technologie. 

Aussi, pour votre question, je l’ai testé sur mon appareil Samsung et malheureusement il n’apparaît pas le même. Cependant, comme je n’ai pas le même modèle de téléphone que le vôtre sous la main pour tester à nouveau, je vais faire une enquête plus approfondie pour découvrir la cause possible du problème. Si cela vous convient, pourriez-vous vous référer aux étapes suivantes pour vérifier ? Parfois, certaines options peuvent être activées automatiquement lors d’actions spécifiques.

1. Ouvrez les Applications et services autorisés (live.com) de votre compte Microsoft.
2. Si vous voyez le logo Samsung dedans, à côté de Compte Samsung, sélectionnez Supprimer.
3. Sur votre appareil mobile, accédez à Paramètres > Comptes.
4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez votre compte Samsung.
5. Appuyez sur Applications et services, puis sur Services connectés.
6. Vérifiez si le compte Microsoft existe dans la liste des comptes liés et supprimez-le si c’est le cas.

N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire. 

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience, et j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.

Ryan - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

J'ai un Samsung S20 ultra 5G. Sur one drive je ne trouve pas l'option sauvegarde de la caméra pour mon compte personnel.

Answer 3

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, Célia LIBERT

Bienvenue dans la communauté Microsoft !

J’ai remarqué que vous souhaitez supprimer vos photos du téléphone sans les supprimer de votreOneDrive.

Souhaitez-vous confirmer quel modèle de téléphone Android vous possédez actuellement ?

Habituellement, les données OneDrive sur les appareils mobiles ne sont pas synchronisées dans les deux sens, et leur suppression sur l’un des chemins n’affectera pas l’autre côté.

Suivez les étapes de la section « Enregistrer automatiquement des photos et des vidéos via OneDrive pour Android » sur le lien suivant.

Assurez-vous que le paramètre « Charge de l’appareil photo » est « Activé » et, s’il est activé, sélectionnez-le comme Désactivé :

Enregistrer automatiquement des photos et des vidéos sur Android à partir de OneDrive - Support Microsoft

Ensuite, vérifiez si les photos seront toujours synchronisées automatiquement, puis testez si les photos supprimées dans le cloud seront également supprimées localement.

Enfin, si vous avez un téléphone Samsung, vous devez vous assurer que vous avez activé la synchronisation Samsung Nebula, lorsque vous activez cette fonctionnalité, en supprimant les fichiers pour affecter votre emplacement.

Samsung Gallery et OneDrive - Support Microsoft

N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience, et j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.

Ryan - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft